Erros de Transação e Motivos de Falha
Publique facilmente a sua mensagem de campanha ou produto e imagem diretamente do Mobipaid no Facebook ou LinkedIn ou crie um link da web que pode ser partilhado em qualquer serviço de mensagens diretas como WhatsApp, Telegram, etc. Os pedidos de pagamento de campanha também incluem a funcionalidade de criar um leilão.
Para participar em leilões, cada licitante deve iniciar sessão ou registar-se numa Carteira Mobipaid. Tenha em atenção que a Carteira suporta apenas Visa e Mastercard.
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- Passo 1: Navegue até à página 'Histórico de Pagamentos'.
 - Passo 2: Encontre o pagamento para o qual pretende ver os detalhes. Na coluna 'Detalhe', clique em '>' para que apresente 'V' e os detalhes sejam agora apresentados diretamente abaixo da transação.
 - Detalhe - Mostra informações de pagamento, como as informações de contacto do cliente e o ID exclusivo de referência. Também lhe dá um Código de Resultado em tempo real que mostra 000.000.000 para transações bem-sucedidas e números diferentes para transações mal-sucedidas. Também lhe dá um Resultado.
 - Descrição - Apresenta os motivos da falha deste pagamento. Existem alguns motivos comuns para as transações falharem, relacionados com erros do cliente, rede ou processos de terceiros.
 - Detalhe do Pagamento - Apresenta detalhes do pagamento, como o IVA aplicável e a referência.
 - Detalhe do Pedido - Apresenta o canal de pagamento que o seu cliente utilizou para lhe pagar.