Editar Pagamentos

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A página 'Registo de Transações' mostra o estado de cada tipo de pedido de pagamento gerado (por exemplo, recorrente, único, etc.) e enviado. Os pedidos de pagamento 'Ativos' podem ser editados, eliminados ou enviados para o 'Terminal Virtual Mobipaid' para processamento. Editar um pedido de pagamento ativo irá acionar o envio de um pedido de pagamento adicional usando o mesmo link de pagamento.

Editar um Pedido de Pagamento

  • Passo 1: Navegue até à página 'Registo de Transações'.
  • Passo 2: Encontre o pedido de pagamento. Encontre a transação que deseja editar e clique nos três pontos localizados na coluna 'Ações' > 'Editar Pedido'.
  • Dica: Utilize o seu número de referência para indicar o máximo de informações possível por transação. Ex: data, cliente, produto, etc.
  • Passo 3: Visualize ou modifique o pagamento. A partir daqui, pode editar os detalhes do pedido de pagamento ativo. Ao submeter as suas edições, o seu cliente receberá uma nova mensagem de texto e/ou e-mail com os novos detalhes. A mensagem de texto e/ou e-mail contendo o link de pagamento original direcionará o seu cliente para a página de pagamento modificada.

Enviar para Terminal Virtual

  • Os pedidos de pagamento podem ser enviados diretamente para o Terminal Virtual para processamento
  • Passo 1: Navegue até à página 'Registo de Transações'.
  • Passo 2: Encontre o pedido de pagamento. Encontre a transação que deseja editar e clique nos três pontos localizados na coluna 'Ações' > 'Processar com VT".

Eliminar um pedido de pagamento

  • Os pedidos de pagamento podem ser facilmente eliminados da página 'Registo de Transações'.
  • Passo 1: Navegue até à página 'Registo de Transações'.
  • Passo 2: Encontre o pedido de pagamento. Encontre a transação que deseja eliminar e clique nos três pontos localizados na coluna 'Ações' > 'Anular Transação' e confirme. NB: Se tiver havido alguma atividade no pedido, mesmo uma tentativa de pagamento falhada - não pode ser eliminado.