מדיניות פרטיות

מדיניות הפרטיות הכללית של Mobipaid

מדיניות פרטיות זו מתארת את זכויותיך בנוגע לאיסוף, שימוש, אחסון והגנה על המידע האישי שלך, והיא חלה על אתרי Mobipaid וכלי יישומי Mobipaid, ללא קשר לאופן שבו אתה ניגש אליהם או משתמש בהם. אתה מקבל מדיניות פרטיות זו כאשר אתה נרשם ל-Mobipaid, ניגש ל-Mobipaid או משתמש באחד מיישומי Mobipaid והשירותים המוצעים באתר האינטרנט שלנו ובכל האתרים הקשורים (ביחד, "שירותי Mobipaid"). אנו עשויים לתקן מדיניות זו בכל עת על ידי פרסום גרסה מתוקנת באתר האינטרנט שלנו. הגרסה המתוקנת תיכנס לתוקף בזמן שנפרסם אותה.

איסוף מידע עליך

כשאתה נרשם או מתחבר לאתר Mobipaid או משתמש באחד מיישומי Mobipaid, אנו אוספים מידע שנשלח אלינו על ידי המחשב, הטלפון הנייד או מכשיר אחר שלך. המידע שנשלח אלינו כולל את כתובת ה-IP של המחשב שלך, מזהי מכשיר, סוג מערכת ההפעלה שבה אתה משתמש, המיקום שלך, הרשת הסלולרית ומידע אחר. כשאתה משתמש באחד מיישומי Mobipaid, אנו אוספים גם מידע על העסקאות והפעילויות שלך.

בעת ההרשמה כסוחר Mobipaid, אנו עשויים לאסוף גם את המידע הבא:

פרטי קשר, כגון שמך, כתובתך, טלפון, דוא"ל ומידע דומה אחר. מידע פיננסי, כגון מספרי חשבון בנק מלאים ו/או מספרי כרטיסי אשראי שאתה מקשר להסכם הסוחר שלך ב-Mobipaid. מידע אישי מפורט כגון העתק של מסמך זיהוי תקף וחשבון שירות. אנו עשויים גם להשיג מידע עליך מצדדים שלישיים כגון לשכות אשראי ושירותי אימות זהות. אנו עשויים גם לאסוף מידע נוסף ממך או עליך בדרכים אחרות, כגון באמצעות יצירת קשר עם צוות תמיכת הלקוחות שלנו.

עוגיות

כשאתה ניגש לאתר Mobipaid או לאחד מיישומי Mobipaid, אנו עשויים למקם קבצי נתונים קטנים במחשב שלך או במכשיר אחר. קבצי נתונים קטנים אלה נקראים עוגיות. אנו משתמשים בעוגיות רק כדי לזהות אותך כלקוח קיים. אנו עשויים להשתמש בעוגיות סשן ובעוגיות קבועות. עוגיות סשן יפוגו כאשר תצא מהחשבון שלך או תסגור את הדפדפן שלך. עוגיות קבועות נשארות בדפדפן שלך עד שתמחק אותן או עד שהן יפוגו. אתה רשאי לסרב לעוגיות שלנו אם הדפדפן שלך או תוסף הדפדפן שלך מאפשרים זאת.

כיצד אנו מגנים ושומרים מידע אישי

אנו שומרים את המידע האישי שלך בשרתים בארה"ב, באירופה ובמקומות אחרים בעולם שבהם אנו מארחים את השירותים שלנו. אנו מגנים על המידע שלך באמצעות אמצעי אבטחה פיזיים, טכניים ומנהליים כדי להפחית את הסיכונים של אובדן, שימוש לרעה, גישה לא מורשית, חשיפה ושינוי. אנו משתמשים גם בחומות אש, הצפנת נתונים ובקרות הרשאת גישה למידע.

שימוש במידע האישי שלך:

אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך כדי:

• לספק תמיכה לסוחרים וללקוחות של Mobipaid;
• לעבד עסקאות ולשלוח הודעות על העסקאות שלך;
• לפתור מחלוקות, לגבות עמלות ולפתור בעיות;
• למנוע פעילויות אסורות או בלתי חוקיות פוטנציאליות, ולאכוף את הסכם המשתמש שלנו;
• ליצור איתך קשר בכל מספר טלפון, על ידי ביצוע שיחת קול או באמצעות הודעות טקסט (SMS) או דוא"ל, כפי שאושר על ידי הסכם המשתמש שלנו.

שיווק:

אנו לא מוכרים או חושפים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים כלשהם ללא הסכמתך המפורשת. אנו מכבדים את העדפות התקשורת שלך. אם אינך מעוניין עוד לקבל התראות כלשהן באמצעות היישום שלנו, תוכל להודיע לנו. אנו עשויים גם להתקשר או לשלוח לך הודעת טקסט (SMS) למספר הטלפון הנייד שמסרת לנו.

שיתוף מידע אישי

כדי לעבד את בקשות התשלום או התשלומים שלך, איננו משתפים אף אחד מהמידע האישי שלך עם האדם או החברה שאתה משלם להם או שמשלמים לך. אין לשתף פרטים של כרטיס אשראי, כרטיס חיוב, ארנק אלקטרוני ושובר אלקטרוני עם אף צד במהלך תהליך תשלום כלשהו.

גישה או שינוי של פרטי החשבון שלך

אתה יכול לעיין ולערוך את המידע שלך בכל עת על ידי כניסה לחשבון Mobipaid שלך. אם ברצונך לסגור את חשבון Mobipaid שלך, אנו נשמור את המידע האישי שלך מהחשבון שלך כדי לגבות עמלות כלשהן, לפתור מחלוקות, לסייע בחקירות כלשהן, למנוע הונאה, לאכוף את הסכם המשתמש שלנו או לנקוט פעולות אחרות כנדרש או מותר על פי חוק.

מחיקת נתונים

ב-Mobipaid, אנו מכבדים את הפרטיות שלך ומחויבים להגן על הנתונים האישיים שלך. אם ברצונך למחוק את הנתונים האישיים שאספנו באמצעות אפליקציית הפייסבוק שלנו, אנא בצע את השלבים הבאים:

• שלח לנו דוא"ל: שלח דוא"ל אל support@mobipaid.com עם שורת הנושא "בקשה למחיקת נתונים".
• ספק מידע נחוץ: כלול את שמך המלא ואת כתובת הדוא"ל המשויכת לחשבון Mobipaid שלך או לפרופיל הפייסבוק שלך.
• אימות ועיבוד: עם קבלת בקשתך, נאמת את זהותך למטרות אבטחה. לאחר האימות, נמחק את הנתונים האישיים שלך מהמערכות שלנו. תקבל דוא"ל אישור כאשר המחיקה תושלם.

שים לב שמחיקת הנתונים שלך היא בלתי הפיכה ועשויה להשפיע על היכולת שלך להשתמש בתכונות מסוימות של השירותים שלנו.