Πολιτική Απορρήτου
Η γενική πολιτική απορρήτου της Mobipaid
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τα δικαιώματά σας σχετικά με τη συλλογή, χρήση, αποθήκευση και προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών και ισχύει για τους ιστότοπους της Mobipaid και τα εργαλεία εφαρμογών της Mobipaid, ανεξάρτητα από τον τρόπο πρόσβασης ή χρήσης τους. Αποδέχεστε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου όταν εγγράφεστε στην Mobipaid, αποκτάτε πρόσβαση στην Mobipaid ή χρησιμοποιείτε οποιαδήποτε από τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες της Mobipaid που προσφέρονται στον ιστότοπό μας και σε όλους τους σχετικούς ιστότοπους (συλλογικά «Υπηρεσίες Mobipaid»). Ενδέχεται να τροποποιήσουμε αυτήν την πολιτική ανά πάσα στιγμή δημοσιεύοντας μια αναθεωρημένη έκδοση στον ιστότοπό μας. Η αναθεωρημένη έκδοση θα τεθεί σε ισχύ τη στιγμή που θα τη δημοσιεύσουμε.
Συλλογή πληροφοριών για εσάς
Όταν εγγράφεστε ή συνδέεστε στον ιστότοπο της Mobipaid ή χρησιμοποιείτε οποιαδήποτε εφαρμογή Mobipaid, συλλέγουμε πληροφορίες που μας αποστέλλονται από τον υπολογιστή, το κινητό τηλέφωνο ή άλλη συσκευή σας. Οι πληροφορίες που μας αποστέλλονται περιλαμβάνουν τη διεύθυνση IP του υπολογιστή σας, τα αναγνωριστικά συσκευής, τον τύπο του λειτουργικού συστήματος που χρησιμοποιείτε, την τοποθεσία σας, το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας και άλλες πληροφορίες. Όταν χρησιμοποιείτε οποιαδήποτε εφαρμογή Mobipaid, συλλέγουμε επίσης πληροφορίες σχετικά με τις συναλλαγές και τις δραστηριότητές σας.
Κατά την εγγραφή σας ως έμπορος Mobipaid, ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε τις ακόλουθες πληροφορίες:
Στοιχεία επικοινωνίας, όπως το όνομα, η διεύθυνση, το τηλέφωνο, το email και άλλες παρόμοιες πληροφορίες. Οικονομικές πληροφορίες, όπως οι πλήρεις αριθμοί τραπεζικών λογαριασμών ή/και οι αριθμοί πιστωτικών καρτών που συνδέετε με τη συμφωνία εμπόρου Mobipaid. Λεπτομερείς προσωπικές πληροφορίες, όπως ένα αντίγραφο ενός έγκυρου εγγράφου ταυτοποίησης και ένας λογαριασμός κοινής ωφέλειας. Ενδέχεται επίσης να λάβουμε πληροφορίες για εσάς από τρίτους, όπως γραφεία πίστωσης και υπηρεσίες επαλήθευσης ταυτότητας. Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε πρόσθετες πληροφορίες από ή σχετικά με εσάς με άλλους τρόπους, όπως μέσω της επικοινωνίας με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας.
Cookies
Όταν αποκτάτε πρόσβαση στον ιστότοπο της Mobipaid ή σε οποιαδήποτε εφαρμογή Mobipaid, ενδέχεται να τοποθετήσουμε μικρά αρχεία δεδομένων στον υπολογιστή ή άλλη συσκευή σας. Αυτά τα μικρά αρχεία δεδομένων ονομάζονται cookies. Χρησιμοποιούμε ΜΟΝΟ cookies για να σας αναγνωρίζουμε ως υπάρχοντα πελάτη. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε cookies περιόδου λειτουργίας και μόνιμα cookies. Τα cookies περιόδου λειτουργίας λήγουν όταν αποσυνδέεστε από τον λογαριασμό σας ή κλείνετε το πρόγραμμα περιήγησής σας. Τα μόνιμα cookies παραμένουν στο πρόγραμμα περιήγησής σας έως ότου τα διαγράψετε ή λήξουν. Μπορείτε να απορρίψετε τα cookies μας εάν το επιτρέπει το πρόγραμμα περιήγησής σας ή το πρόσθετο του προγράμματος περιήγησής σας.
Πώς προστατεύουμε και αποθηκεύουμε προσωπικές πληροφορίες
Αποθηκεύουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε διακομιστές στις ΗΠΑ, την Ευρώπη και αλλού στον κόσμο όπου φιλοξενούμε τις υπηρεσίες μας. Προστατεύουμε τις πληροφορίες σας χρησιμοποιώντας φυσικά, τεχνικά και διοικητικά μέτρα ασφαλείας για να μειώσουμε τους κινδύνους απώλειας, κακής χρήσης, μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, αποκάλυψης και αλλοίωσης. Χρησιμοποιούμε επίσης τείχη προστασίας, κρυπτογράφηση δεδομένων και ελέγχους εξουσιοδότησης πρόσβασης σε πληροφορίες.
Χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών:
Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για να:
- •
Παρέχουμε υποστήριξη εμπόρων και πελατών Mobipaid.
- •
Επεξεργαζόμαστε συναλλαγές και στέλνουμε ειδοποιήσεις σχετικά με τις συναλλαγές σας.
- •
Επιλύουμε διαφορές, εισπράττουμε χρεώσεις και αντιμετωπίζουμε προβλήματα.
- •
Αποτρέπουμε δυνητικά απαγορευμένες ή παράνομες δραστηριότητες και επιβάλλουμε τη Συμφωνία Χρήστη μας.
- •
Επικοινωνούμε μαζί σας σε οποιονδήποτε αριθμό τηλεφώνου, πραγματοποιώντας μια φωνητική κλήση ή μέσω μηνυμάτων κειμένου (SMS) ή email, όπως εξουσιοδοτείται από τη Συμφωνία Χρήστη μας.
Μάρκετινγκ:
Δεν πουλάμε ή αποκαλύπτουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε τρίτους χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας. Σεβόμαστε τις προτιμήσεις επικοινωνίας σας. Εάν δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε ειδοποιήσεις μέσω της εφαρμογής μας, μπορείτε να μας ειδοποιήσετε. Ενδέχεται επίσης να σας καλέσουμε ή να σας στείλουμε μήνυμα κειμένου (SMS) στον αριθμό κινητού τηλεφώνου που μας έχετε παράσχει.
Κοινή χρήση προσωπικών πληροφοριών
Για να επεξεργαστούμε τα αιτήματα πληρωμής ή τις πληρωμές σας, δεν κοινοποιούμε καμία από τις προσωπικές σας πληροφορίες στο άτομο ή την εταιρεία που πληρώνετε ή που σας πληρώνει. Δεν κοινοποιούνται στοιχεία πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, ηλεκτρονικού πορτοφολιού και ηλεκτρονικού κουπονιού σε κανένα μέρος κατά τη διάρκεια οποιασδήποτε διαδικασίας πληρωμής.
Πρόσβαση ή αλλαγή των πληροφοριών του λογαριασμού σας
Μπορείτε να ελέγξετε και να επεξεργαστείτε τις πληροφορίες σας ανά πάσα στιγμή συνδέοντας στον λογαριασμό σας Mobipaid. Εάν θέλετε να κλείσετε τον λογαριασμό σας Mobipaid, θα διατηρήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες από τον λογαριασμό σας για να εισπράξουμε τυχόν οφειλόμενες χρεώσεις, να επιλύσουμε διαφορές, να βοηθήσουμε σε τυχόν έρευνες, να αποτρέψουμε απάτη, να επιβάλουμε τη Συμφωνία Χρήστη μας ή να προβούμε σε άλλες ενέργειες όπως απαιτείται ή επιτρέπεται από το νόμο.
Διαγραφή Δεδομένων
Στη Mobipaid, σεβόμαστε το απόρρητό σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Εάν επιθυμείτε να διαγράψετε τα προσωπικά δεδομένα που έχουμε συλλέξει μέσω της εφαρμογής μας στο Facebook, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- •
Στείλτε μας email: Στείλτε ένα email στο support@mobipaid.com με θέμα «Αίτημα Διαγραφής Δεδομένων».
- •
Παρέχετε τις Απαραίτητες Πληροφορίες: Συμπεριλάβετε το πλήρες όνομά σας και τη διεύθυνση email που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας Mobipaid ή το προφίλ σας στο Facebook.
- •
Επαλήθευση και Επεξεργασία: Μετά την παραλαβή του αιτήματός σας, θα επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας για λόγους ασφαλείας. Μόλις επαληθευτεί, θα διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από τα συστήματά μας. Θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης όταν ολοκληρωθεί η διαγραφή.
Λάβετε υπόψη ότι η διαγραφή των δεδομένων σας είναι μη αναστρέψιμη και ενδέχεται να επηρεάσει την ικανότητά σας να χρησιμοποιείτε ορισμένες λειτουργίες των υπηρεσιών μας.