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Solicitar um pagamento a um cliente pode ser feito de duas formas: envie um pedido de pagamento individual no portal do comerciante ou carregue um pedido de pagamento em lote.

• Passo 1: Selecione Pedido de Pagamento Individual.
• Passo 2: Conclua a configuração do pedido de pagamento:

Separador: 1. Opções de Envio

• Enviar Pedido de Pagamento Para - Escolha o método de envio para o seu pedido de pagamento. Isto também inclui a capacidade de Criar uma Ligação Web que pode ser partilhada através de qualquer serviço de mensagens diretas. Clique na seta no canto inferior direito da página.

Separador: 2. Detalhes do Pedido

• Número de Referência - Crie um número de referência personalizado para esta transação.
• Conversor de Moeda - Se necessário: "Sim", selecione a moeda base, a moeda pretendida e uma possível taxa de conversão para se proteger contra flutuações cambiais.
• Ativar uma segunda ligação de pagamento - Se necessário: "Sim", adicione um pedido de sinal com o pagamento final e a data que irá gerar automaticamente uma segunda ligação de pagamento.
• Montante - Introduza a moeda e o valor solicitado no formato 0,00. Não introduza símbolos monetários.
• Tipo de Pagamento - Selecione Débito para cobrar o cartão do cliente assim que o pagamento for submetido.
• Selecionar Pré-autorização - Para um pedido de pagamento que colocará uma retenção do montante especificado no cartão do cliente até capturar o pagamento ou este expirar.
• Expira em - Ignore este campo para deixar a validade da ligação sem limite temporal ou defina o número de dias durante os quais o pedido de pagamento permanecerá válido. Após expirar, o cliente verá uma mensagem de erro ao clicar na ligação do pedido de pagamento.
• Descrição - Descreva o produto ou serviço que está a vender.
• Saudação - (Opcional) Se o seu modelo de mensagem personalizada contiver etiquetas de cliente, pode adicionar uma saudação (por exemplo, primeiro e último nome) para que surja no pedido de pagamento. Forneça o número de telemóvel e/ou o endereço de e-mail do destinatário.

Separador: 3. Definições Adicionais

• Modelo de Mensagem - Selecione o modelo de mensagem que criou na página Modelos de Mensagem.
• Perfil de IVA - Se pretender adicionar IVA, selecione o Perfil de IVA criado anteriormente (em "Opções de Moeda e IVA").
• Informações de Envio - Selecionar "Sim" exigirá as seguintes informações do seu cliente: número de telefone, nome, país, morada e código postal. Ativar "Sim" também significa que o pagamento não será aceite até que uma morada seja introduzida.
• Opções de Pagamento - Selecione "Sim" para aceitar os métodos de pagamento pretendidos.
• Lembrete de pagamento - Selecionar "Sim" permite enviar lembretes de pagamento num intervalo especificado através do método de envio escolhido. Aplicam-se tarifas de SMS onde aplicável.
• Enviar Fatura por MMS - Selecionar "Sim" enviará um recibo ao seu cliente no formato de ficheiro à sua escolha (.pdf, .jpg ou .png).
• Montante Personalizado - Selecionar "Sim" continuará a enviar um pedido com o valor especificado, mas também dará ao cliente a opção de pagar qualquer montante à sua escolha. Se selecionar "Não", deve especificar o montante exato que o cliente tem de pagar.
• Anexar Recibo por e-mail - Se o e-mail tiver sido selecionado para o pedido de pagamento, selecionar "Sim" anexará o recibo ao pedido de pagamento por e-mail.
• Anexar Fatura por e-mail - Permite criar ou carregar a sua própria fatura pré-preenchida. Selecione "Pré-visualizar Mensagem" para ver o que o cliente irá visualizar.

Separador: 4. Confirmação

Reveja os detalhes do seu pedido de pagamento. Quando estiver pronto, clique em "Submeter".