Modifica pagamenti

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La pagina 'Registro transazioni' mostra lo stato di ogni tipo di richiesta di pagamento generata (ad es. ricorrente, singola, ecc.) e inviata. Le richieste di pagamento 'Attive' possono essere modificate, eliminate o inviate al 'Terminal Virtuale Mobipaid' per l'elaborazione. La modifica di una richiesta di pagamento attiva attiverà l'invio di un'ulteriore richiesta di pagamento utilizzando lo stesso link di pagamento.

Modifica una richiesta di pagamento

  • Passaggio 1: Vai alla pagina 'Registro transazioni'.
  • Passaggio 2: Trova la richiesta di pagamento. Trova la transazione che desideri modificare e fai clic sui tre puntini situati nella colonna 'Azioni' > 'Modifica richiesta'.
  • Suggerimento: utilizza il tuo numero di riferimento per indicare quante più informazioni possibili per transazione, ad es. data, cliente, prodotto, ecc.
  • Passaggio 3: Visualizza o modifica il pagamento. Da qui puoi modificare i dettagli della richiesta di pagamento attiva. Quando invii le tue modifiche, il tuo cliente riceverà un nuovo messaggio di testo e/o e-mail con i nuovi dettagli. Il messaggio di testo e/o l'e-mail contenente il link di pagamento originale indirizzerà il tuo cliente alla pagina di pagamento modificata.

Invia al terminale virtuale

  • Le richieste di pagamento possono essere inviate direttamente al terminale virtuale per l'elaborazione
  • Passaggio 1: Vai alla pagina 'Registro transazioni'.
  • Passaggio 2: Trova la richiesta di pagamento. Trova la transazione che desideri modificare e fai clic sui tre puntini situati nella colonna 'Azioni' > 'Elabora con VT".

Elimina una richiesta di pagamento

  • Le richieste di pagamento possono essere facilmente eliminate dalla pagina 'Registro transazioni'.
  • Passaggio 1: Vai alla pagina 'Registro transazioni'.
  • Passaggio 2: Trova la richiesta di pagamento. Trova la transazione che desideri eliminare e fai clic sui tre puntini situati nella colonna 'Azioni' > 'Annulla transazione' e conferma.
NB: Se c'è stata qualsiasi attività sulla richiesta, anche un tentativo di pagamento fallito, non può essere eliminata.