Crea modelli di messaggi per i clienti

Vai a > Crea modelli di messaggi per i clienti

Quando si inviano link di pagamento e/o codici QR, il sistema utilizzerà per impostazione predefinita le impostazioni di pagamento singolo o ricorrente, a meno che non si creino modelli di messaggi personalizzati.

Passaggio 1: Seleziona '+ Nuovo modello' e componi il tuo messaggio. Al termine, clicca su 'Invia' per salvare.

  • Nome del modello - Questo è il modo in cui il tuo modello apparirà nel Portale Commerciante.
  • Oggetto - Questo sarà l'oggetto della tua richiesta di pagamento quando inviata tramite e-mail.
  • Tipo di pagamento - Determina se il tuo modello di messaggio verrà utilizzato per pagamenti 'Singoli' o 'Ricorrenti'.
  • Imposta come predefinito - Hai la possibilità di impostare il tuo nuovo modello come messaggio di pagamento predefinito e/o come modello globale.
  • SMS - Crea qui la parte del messaggio di testo della tua richiesta di pagamento. Usa i tag per mostrare dettagli come l'importo richiesto al tuo cliente. È essenziale includere il tag #url# per garantire il pagamento.
  • Nota: Gli SMS sono limitati a 160 caratteri. Se superi questo limite, ti verrà addebitata una tariffa SMS aggiuntiva.
  • E-mail - Crea qui la parte e-mail della tua richiesta di pagamento. Utilizzando la barra degli strumenti, puoi usare la formattazione HTML per personalizzare il tuo messaggio. Non è necessario includere il tag #url# poiché al tuo cliente verrà fornito un pulsante di pagamento su cui cliccare.

Passaggio 2: Quando si crea una richiesta di pagamento, seleziona il modello di messaggio appena creato, se non impostato come predefinito.

Una nota riguardo agli "Hash Tag" (simbolo - #) Gli hashtag vengono utilizzati per fornire elementi costitutivi di un messaggio. Ad esempio – crei un modello di messaggio che verrà inviato a 100 persone, ognuna delle quali ti deve un importo diverso. Utilizzando #amount# come segnaposto nel tuo modello di messaggio, potrai mostrare automaticamente l'importo richiesto a ciascun cliente individuale. Clicca su un tag (+) di seguito per saperne di più.