Facturación recurrente y suscripciones

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Envíe una solicitud de pago inicial y, a continuación, cobre automáticamente a su cliente de forma continua (Plan recurrente continuo) o especifique un período (Plan de pago programado) con una fecha de finalización definida.

Plan recurrente continuo

Este es un plan de pago continuo e ininterrumpido. Los pagos se procesan automáticamente semanal, mensual, trimestral o anualmente sin fecha de vencimiento. El plan de pago finaliza cuando se realiza una cancelación en la página Historial de pagos. Puede establecer un plan recurrente continuo con un pago inicial o no, pero el campo de importe recurrente debe tener un valor que se cargará automáticamente a la tarjeta de sus clientes.

Plan de pago programado

Este es un plan de pago recurrente con una fecha de finalización definida. Se puede introducir o no un importe de pago inicial, pero debe haber al menos dos pagos para constituir una programación. El plan de pago finaliza cuando se completa el último pago automático o se realiza una cancelación en la página Historial de pagos.

  • Paso 1: Seleccione Pago recurrente.
  • Paso 2: Complete la configuración de la solicitud de pago:

Pestaña: 1. Opciones de entrega

Enviar solicitud de pago a: elija el método de entrega para su solicitud de pago. Esto también incluye la capacidad de crear un enlace web que se puede compartir a través de cualquier servicio de mensajería directa. Haga clic en la flecha en la parte inferior derecha de la página.

Pestaña: 2. Detalles de la solicitud

  • Seleccionar plan de pago: elija si desea configurar un plan recurrente continuo o un plan de pago programado.
  • Número de referencia: cree un número de referencia personalizado para este plan de pago. Recomendamos utilizar algo para identificar al cliente, la fecha y/o el propósito del pago.
  • Pago inicial: este será el primer pago que realice su cliente. Completar este pago iniciará los pagos automáticos según lo programado. Si no hay pago inicial, simplemente ignore o introduzca 0. Si el valor es 0, el importe recurrente se cargará inmediatamente según las normas del esquema de la tarjeta.
  • Importe del pago recurrente: introduzca el importe que desea cobrar a su cliente de forma recurrente (excluyendo su pago inicial).
  • Ciclo de facturación: elija cobrar a su cliente mensual, trimestral o anualmente.
  • Fecha de inicio: introduzca la hora y la fecha en que desea que comiencen los pagos recurrentes.
  • Hora de ejecución: establece la hora del día en que se cargará automáticamente la tarjeta de su cliente.
  • Cliente: (Opcional) Si su plantilla de mensaje personalizada contiene etiquetas de cliente, puede añadir un saludo, por ejemplo, nombre y apellido, para que aparezca en su solicitud de pago. Proporcione el número de móvil y/o la dirección de correo electrónico del destinatario.

Pestaña: 3. Ajustes adicionales

  • Plantilla de mensaje: seleccione la plantilla de mensaje que creó en la página Plantilla de mensaje.
  • Perfil fiscal: si desea añadir IVA (impuesto sobre las ventas), seleccione el perfil fiscal que creó anteriormente. (En 'Opciones de divisa e IVA').
  • Información de envío: si selecciona 'Sí', se requerirá la siguiente información de su cliente: número de teléfono, nombre, país, dirección y código postal. Si se activa SÍ, también significa que el pago no se aceptará hasta que se introduzca una dirección.
  • Recordatorio de pago: si selecciona 'Sí', puede enviar recordatorios de pago a un intervalo especificado a través de su método de solicitud de pago preferido. Se aplican tarifas de SMS cuando corresponda.
  • Adjuntar recibo en el correo electrónico: si se seleccionó el correo electrónico para la solicitud de pago, al seleccionar 'Sí' se adjuntará el recibo a la solicitud de pago por correo electrónico.
  • Adjuntar factura en el correo electrónico: le permite crear o cargar su propia factura rellenada previamente. Seleccione 'Vista previa del mensaje' para ver lo que verá su cliente.

Pestaña: 4. Confirmación

Revise los detalles de su solicitud de pago. Cuando esté listo, haga clic en 'Enviar'.