Facturación Recurrente y Suscripciones

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Envía una solicitud de pago inicial y luego cobra automáticamente a tu cliente de forma continua (Plan Recurrente Continuo) o especifica un período (Plan de Pago Programado) con una fecha de finalización definida.

Plan Recurrente Continuo

Este es un plan de pago continuo y en curso. Los pagos se procesan automáticamente semanalmente, mensualmente, trimestralmente o anualmente sin fecha de vencimiento. El plan de pago finaliza cuando se realiza una desprogramación en la página Historial de Pagos. Puedes establecer un plan recurrente continuo con o sin un pago inicial, pero el campo de importe recurrente debe tener un valor que se cargará automáticamente a la tarjeta de tus clientes.

Plan de Pago Programado

Este es un plan de pago recurrente con una fecha de finalización definida. Se puede introducir o no un importe de pago inicial, pero debe haber al menos dos pagos para constituir un programa. El plan de pago finaliza cuando se completa el último pago automático o se realiza una desprogramación en la página Historial de Pagos.

  • Paso 1: Selecciona Pago Recurrente.
  • Paso 2: Completa la configuración de la solicitud de pago:

Pestaña: 1. Opciones de Entrega

Enviar solicitud de pago a - Elige el método de entrega para tu solicitud de pago. Esto también incluye la capacidad de Crear un Enlace Web que se puede compartir a través de cualquier servicio de mensajería directa. Haz clic en la flecha en la parte inferior derecha de la página.

Pestaña: 2. Detalles de la Solicitud

  • Seleccionar plan de pago - Elige si deseas configurar un plan recurrente continuo o un plan de pago programado.
  • Número de Referencia - Crea un número de referencia personalizado para este plan de pago. Recomendamos usar algo para identificar al cliente, la fecha y/o el propósito del pago.
  • Pago Inicial - Este será el primer pago que realice tu cliente. Completar este pago iniciará los pagos automáticos según lo programado. Si no hay pago inicial, simplemente ignora o introduce 0. Si el valor es 0, el importe recurrente se debitará inmediatamente según las reglas del Esquema de Tarjetas.
  • Importe de Pago Recurrente - Introduce el importe que deseas cobrar a tu cliente de forma recurrente (excluyendo su pago inicial).
  • Ciclo de Facturación - Elige cobrar a tu cliente mensual, trimestral o anualmente.
  • Fecha de Inicio - Introduce la hora y la fecha en que deseas que comiencen los pagos recurrentes.
  • Hora de Ejecución - Establece la hora del día en que se cargará automáticamente la tarjeta de tu cliente.
  • Cliente - (Opcional) Si tu plantilla de mensaje personalizada contiene etiquetas de cliente, puedes añadir un saludo, por ejemplo, nombre y apellido, para que aparezca en tu solicitud de pago. Proporciona el número de móvil y/o la dirección de correo electrónico del destinatario.

Pestaña: 3. Ajustes Adicionales

  • Plantilla de Mensaje - Selecciona la plantilla de mensaje que creaste en la página Plantilla de Mensaje.
  • Perfil Fiscal - Si deseas añadir IVA (Impuesto sobre Ventas), selecciona el Perfil Fiscal que creaste previamente. (En 'Opciones de Moneda e IVA').
  • Información de Envío - Seleccionar 'Sí' requerirá la siguiente información de tu cliente: número de teléfono, nombre, país, dirección y código postal. Activar a SÍ también significa que el pago no se aceptará hasta que se introduzca una dirección.
  • Recordatorio de Pago - Seleccionar 'Sí' te permite enviar recordatorios de pago en un intervalo especificado a través de tu método de solicitud de pago preferido. Se aplican tarifas de SMS cuando corresponda.
  • Adjuntar Recibo en Correo Electrónico - Si se seleccionó el correo electrónico para la solicitud de pago, seleccionar 'Sí' adjuntará el recibo a la solicitud de pago por correo electrónico.
  • Adjuntar Factura en Correo Electrónico - te permite crear o cargar tu propia factura prellenada. Selecciona 'Vista Previa del Mensaje' para ver lo que verá tu cliente.

Pestaña: 4. Confirmación

Revisa los detalles de tu solicitud de pago. Cuando estés listo, haz clic en 'Enviar'.