background

Privaatheidsbeleid

Mobipaid se algemene privaatheidsbeleid

Hierdie Privaatheidsbeleid beskryf jou regte rakende ons versameling, gebruik, berging en beskerming van jou persoonlike inligting en is van toepassing op Mobipaid-webwerwe en Mobipaid-toepassinginstrumente ongeag hoe jy toegang daartoe verkry of dit gebruik. Jy aanvaar hierdie Privaatheidsbeleid wanneer jy by Mobipaid registreer, toegang tot Mobipaid verkry, of enige van die Mobipaid-toepassings en -dienste gebruik wat op ons webwerf en alle verwante werwe aangebied word (gesamentlik "Mobipaid-dienste"). Ons kan hierdie beleid te eniger tyd wysig deur 'n hersiene weergawe op ons webwerf te plaas. Die hersiene weergawe sal van krag wees ten tyde van die plasing daarvan.


Versameling van inligting oor jou

Wanneer jy op die Mobipaid-webwerf registreer of aanmeld of enige Mobipaid-toepassing gebruik, versamel ons inligting wat deur jou rekenaar, selfoon of ander toestel aan ons gestuur word. Die inligting wat aan ons gestuur word, sluit jou rekenaar se IP-adres, toestelidentifiseerders, die tipe bedryfstelsel wat jy gebruik, jou ligging, mobiele netwerk en ander inligting in. Wanneer jy enige Mobipaid-toepassing gebruik, versamel ons ook inligting oor jou transaksies en jou aktiwiteite.


Wanneer jy as 'n Mobipaid-handelaar registreer, kan ons ook die volgende inligting versamel:

Kontakinligting, soos jou naam, adres, telefoon, e-pos en ander soortgelyke inligting. Finansiële inligting, soos die volledige bankrekeningnommers en/of kredietkaartnommers wat jy aan jou Mobipaid-handelaarsooreenkoms koppel. Gedetailleerde persoonlike inligting soos 'n afskrif van 'n geldige identifikasiedokument en nutsrekening. Ons kan ook inligting oor jou van derde partye verkry, soos kredietburo's en identiteitsverifikasiedienste. Ons kan ook bykomende inligting van of oor jou op ander maniere versamel, soos deur kontak met ons kliëntediensspan.


Koekies

Wanneer jy toegang tot die Mobipaid-webwerf of enige Mobipaid-toepassing verkry, kan ons klein datalêers op jou rekenaar of ander toestel plaas. Hierdie klein datalêers word koekies genoem. Ons gebruik SLEGS koekies om jou as 'n bestaande klant te herken. Ons kan sessie- en permanente koekies gebruik. Sessiekoekies verval wanneer jy by jou rekening afmeld of jou blaaier toemaak. Permanente koekies bly op jou blaaier totdat jy dit uitvee of dit verval. Jy is vry om ons koekies te weier as jou blaaier of blaaier-byvoeging dit toelaat.


Hoe ons persoonlike inligting beskerm en berg

Ons berg jou persoonlike inligting op bedieners in die VSA, Europa en elders in die wêreld waar ons ons dienste aanbied. Ons beskerm jou inligting deur fisiese, tegniese en administratiewe veiligheidsmaatreëls te gebruik om die risiko's van verlies, misbruik, ongemagtigde toegang, openbaarmaking en verandering te verminder. Ons gebruik ook firewalls, data-enkripsie en inligtingtoegangsowerheidbeheer.


Gebruik van jou persoonlike inligting:

Ons kan jou persoonlike inligting gebruik om:


  • Mobipaid-handelaar- en kliëntediens te verskaf;

  • Transaksies te verwerk en kennisgewings oor jou transaksies te stuur;

  • Geskilpunte op te los, fooie in te vorder en probleme op te los;

  • Potensieel verbode of onwettige aktiwiteite te voorkom, en ons Gebruikersooreenkoms af te dwing;

  • Jou te kontak by enige telefoonnommer, deur 'n stemoproep te plaas of deur teks (SMS) of e-posboodskappe, soos gemagtig deur ons Gebruikersooreenkoms.


Bemarking:

Ons verkoop of openbaar nie jou persoonlike inligting aan enige derde partye sonder jou uitdruklike toestemming nie. Ons respekteer jou kommunikasievoorkeure. As jy nie meer enige kennisgewings via ons toepassing wil ontvang nie, kan jy ons in kennis stel. Ons kan jou ook bel of 'n SMS (SMS) stuur by die selfoonnommer wat jy aan ons verskaf het.


Deel van persoonlike inligting

Om jou betalingsversoeke of betalings te verwerk, deel ons geen van jou persoonlike inligting met die persoon of maatskappy wat jy betaal of wat jou betaal nie. Geen besonderhede van kredietkaart, debietkaart, e-beursie en e-bewys word tydens enige betalingsproses met enige party gedeel nie.


Toegang tot of verandering van jou rekeninginligting

Jy kan jou inligting te eniger tyd hersien en wysig deur by jou Mobipaid-rekening aan te meld. As jy jou Mobipaid-rekening wil sluit, sal ons jou persoonlike inligting van jou rekening bewaar om enige fooie in te vorder wat verskuldig is, geskille op te los, te help met enige ondersoeke, bedrog te voorkom, ons Gebruikersooreenkoms af te dwing, of ander aksies te neem soos vereis of toegelaat deur die wet.


Data-uitvee

By Mobipaid respekteer ons jou privaatheid en is ons daartoe verbind om jou persoonlike data te beskerm. As jy die persoonlike data wat ons deur ons Facebook-toepassing versamel het, wil uitvee, volg asseblief hierdie stappe:


  • E-pos ons: Stuur 'n e-pos na support@mobipaid.com met die onderwerp "Data-uitvee-versoek."

  • Verskaf Nodige Inligting: Sluit jou volle naam en die e-posadres in wat met jou Mobipaid-rekening of Facebook-profiel geassosieer word.

  • Verifikasie en Verwerking: By ontvangs van jou versoek sal ons jou identiteit vir veiligheidsdoeleindes verifieer. Sodra dit geverifieer is, sal ons jou persoonlike data van ons stelsels uitvee. Jy sal 'n bevestiging-e-pos ontvang wanneer die uitvee voltooi is.


Neem asseblief kennis dat die uitvee van jou data onomkeerbaar is en jou vermoë om sekere kenmerke van ons dienste te gebruik, kan beïnvloed.