background

Политика конфиденциальности

Общая политика конфиденциальности Mobipaid

Настоящая Политика конфиденциальности описывает ваши права в отношении сбора, использования, хранения и защиты вашей личной информации и применяется к веб-сайтам Mobipaid и инструментам приложений Mobipaid независимо от того, как вы получаете к ним доступ или используете их. Вы принимаете настоящую Политику конфиденциальности, когда регистрируетесь в Mobipaid, получаете доступ к Mobipaid или используете любые приложения и сервисы Mobipaid, предлагаемые на нашем веб-сайте и всех связанных сайтах (совместно именуемые «Сервисы Mobipaid»). Мы можем изменить эту политику в любое время, разместив пересмотренную версию на нашем веб-сайте. Пересмотренная версия вступает в силу в момент ее публикации.


Сбор информации о вас

Когда вы регистрируетесь или входите на веб-сайт Mobipaid или используете любое приложение Mobipaid, мы собираем информацию, отправленную нам вашим компьютером, мобильным телефоном или другим устройством. Информация, отправленная нам, включает IP-адрес вашего компьютера, идентификаторы устройства, тип используемой вами операционной системы, ваше местоположение, мобильную сеть и другую информацию. Когда вы используете любое приложение Mobipaid, мы также собираем информацию о ваших транзакциях и вашей деятельности.


При регистрации в качестве продавца Mobipaid мы также можем собирать следующую информацию:

Контактная информация, такая как ваше имя, адрес, телефон, электронная почта и другая подобная информация. Финансовая информация, такая как полные номера банковских счетов и/или номера кредитных карт, которые вы привязываете к своему соглашению с продавцом Mobipaid. Подробная личная информация, такая как копия действительного документа, удостоверяющего личность, и счет за коммунальные услуги. Мы также можем получать информацию о вас от третьих лиц, таких как кредитные бюро и службы проверки личности. Мы также можем собирать дополнительную информацию от вас или о вас другими способами, например, через контакт с нашей службой поддержки клиентов.


Файлы cookie

Когда вы заходите на веб-сайт Mobipaid или в любое приложение Mobipaid, мы можем размещать небольшие файлы данных на вашем компьютере или другом устройстве. Эти небольшие файлы данных называются файлами cookie. Мы используем файлы cookie ТОЛЬКО для того, чтобы распознать вас как существующего клиента. Мы можем использовать сеансовые и постоянные файлы cookie. Сеансовые файлы cookie истекают, когда вы выходите из своей учетной записи или закрываете браузер. Постоянные файлы cookie остаются в вашем браузере до тех пор, пока вы их не удалите или пока не истечет срок их действия. Вы можете отказаться от наших файлов cookie, если это разрешено вашим браузером или дополнением к браузеру.


Как мы защищаем и храним личную информацию

Мы храним вашу личную информацию на серверах в США, Европе и других странах мира, где мы размещаем наши сервисы. Мы защищаем вашу информацию, используя физические, технические и административные меры безопасности, чтобы снизить риски потери, неправильного использования, несанкционированного доступа, раскрытия и изменения. Мы также используем брандмауэры, шифрование данных и средства контроля авторизации доступа к информации.


Использование вашей личной информации:

Мы можем использовать вашу личную информацию для:


  • Предоставления поддержки продавцам и клиентам Mobipaid;

  • Обработки транзакций и отправки уведомлений о ваших транзакциях;

  • Разрешения споров, взимания комиссий и устранения неполадок;

  • Предотвращения потенциально запрещенной или незаконной деятельности и обеспечения соблюдения нашего Пользовательского соглашения;

  • Связи с вами по любому номеру телефона посредством голосового вызова или посредством текстовых (SMS) или электронных сообщений, как это разрешено нашим Пользовательским соглашением.


Маркетинг:

Мы не продаем и не раскрываем вашу личную информацию третьим лицам без вашего явного согласия. Мы уважаем ваши предпочтения в отношении коммуникации. Если вы больше не хотите получать какие-либо уведомления через наше приложение, вы можете сообщить нам об этом. Мы также можем позвонить вам или отправить текстовое сообщение (SMS) на номер мобильного телефона, который вы нам предоставили.


Передача личной информации

Для обработки ваших запросов на оплату или платежей мы не передаем вашу личную информацию лицу или компании, которым вы платите или которые платят вам. Никакие данные кредитной карты, дебетовой карты, электронного кошелька и электронного ваучера не передаются какой-либо стороне в процессе оплаты.


Доступ или изменение информации вашей учетной записи

Вы можете просматривать и редактировать свою информацию в любое время, войдя в свою учетную запись Mobipaid. Если вы хотите закрыть свою учетную запись Mobipaid, мы сохраним вашу личную информацию из вашей учетной записи для взимания любых причитающихся сборов, разрешения споров, оказания помощи в любых расследованиях, предотвращения мошенничества, обеспечения соблюдения нашего Пользовательского соглашения или принятия других мер, требуемых или разрешенных законом.


Удаление данных

В Mobipaid мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся защищать ваши личные данные. Если вы хотите удалить личные данные, которые мы собрали через наше приложение Facebook, выполните следующие действия:


  • Напишите нам по электронной почте: отправьте электронное письмо по адресу support@mobipaid.com с темой «Запрос на удаление данных».

  • Предоставьте необходимую информацию: укажите свое полное имя и адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Mobipaid или профилем Facebook.

  • Проверка и обработка: после получения вашего запроса мы проверим вашу личность в целях безопасности. После проверки мы удалим ваши личные данные из наших систем. Вы получите электронное письмо с подтверждением после завершения удаления.


Обратите внимание, что удаление ваших данных является необратимым и может повлиять на вашу способность использовать определенные функции наших сервисов.