Editar pagos

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La página 'Registro de transacciones' muestra el estado de cada tipo de solicitud de pago generada (por ejemplo, recurrente, única, etc.) y enviada. Las solicitudes de pago 'Activas' se pueden editar, eliminar o enviar al 'Terminal virtual de Mobipaid' para su procesamiento. Editar una solicitud de pago activa activará el envío de una solicitud de pago adicional utilizando el mismo enlace de pago.

Editar una solicitud de pago

  • Paso 1: Navegue a la página 'Registro de transacciones'.
  • Paso 2: Busque la solicitud de pago. Busque la transacción que desea editar y haga clic en los tres puntos ubicados en la columna 'Acciones' > 'Editar solicitud'.
  • Consejo: Utilice su número de referencia para indicar la mayor cantidad de información posible por transacción. es decir, fecha, cliente, producto, etc.
  • Paso 3: Vea o modifique el pago. Desde aquí puede editar los detalles de la solicitud de pago activa. Al enviar sus ediciones, su cliente recibirá un nuevo mensaje de texto y/o correo electrónico con los nuevos detalles. El mensaje de texto y/o correo electrónico que contiene el enlace de pago original dirigirá a su cliente a la página de pago modificada.

Enviar al terminal virtual

  • Las solicitudes de pago se pueden enviar directamente al terminal virtual para su procesamiento
  • Paso 1: Navegue a la página 'Registro de transacciones'.
  • Paso 2: Busque la solicitud de pago. Busque la transacción que desea editar y haga clic en los tres puntos ubicados en la columna 'Acciones' > 'Procesar con VT".

Eliminar una solicitud de pago

  • Las solicitudes de pago se pueden eliminar fácilmente de la página 'Registro de transacciones'.
  • Paso 1: Navegue a la página 'Registro de transacciones'.
  • Paso 2: Busque la solicitud de pago. Busque la transacción que desea eliminar y haga clic en los tres puntos ubicados en la columna 'Acciones' > 'Anular transacción' y confirme. NB: Si ha habido alguna actividad en la solicitud, incluso un intento de pago fallido, no se puede eliminar.