Ir a > Crear plantillas de mensajes para clientes

Al enviar enlaces de pago y/o códigos QR, el sistema utilizará por defecto la configuración de pago único o pago recurrente, a menos que cree sus propias plantillas de mensajes para clientes.

Paso 1: Seleccione '+ Nueva plantilla' y redacte su mensaje. Cuando termine, haga clic en 'Enviar' para guardar.

• Nombre de la plantilla - Así es como aparecerá su plantilla en el Portal del Comerciante.
• Asunto - Este será el asunto de su solicitud de pago cuando se envíe por correo electrónico.
• Tipo de pago - Determina si su plantilla de mensaje se utilizará para pagos 'Únicos' o 'Recurrentes'.
• Establecer como predeterminado - Tiene la opción de establecer su nueva plantilla como mensaje de pago predeterminado y/o como plantilla global.
• SMS - Cree aquí la parte del mensaje de texto de su solicitud de pago. Utilice etiquetas para mostrar detalles como el importe solicitado a su cliente. Es esencial incluir la etiqueta #url# para garantizar el pago.
• Nota: Los SMS están limitados a 160 caracteres. Si supera este límite, se le cobrará una tarifa de SMS adicional.
• Correo electrónico - Cree aquí la parte de correo electrónico de su solicitud de pago. Mediante la barra de herramientas, puede utilizar formato HTML para personalizar su mensaje. No es necesario incluir la etiqueta #url#, ya que su cliente recibirá un botón de pago en el que hacer clic.

Paso 2: Al crear una solicitud de pago, seleccione su plantilla de mensaje recién creada, si no está establecida como predeterminada.

Una nota sobre los "Hash Tags" (símbolo - #) Los hashtags se utilizan para proporcionar elementos básicos para un mensaje. Por ejemplo – crea una plantilla de mensaje que se enviará a 100 personas, cada una de las cuales le debe un importe diferente. Al utilizar #amount# como marcador de posición en su plantilla de mensaje, podrá mostrar automáticamente el importe solicitado a cada cliente individual. Haga clic en una etiqueta (+) a continuación para obtener más información.