Ve a > Configuración de la cuenta

Detalles de la cuenta: te permite introducir la información de contacto de tu empresa. Esta información aparecerá como los datos de contacto del comercio en tus recibos y facturas. Asegúrate de guardar estos datos una vez introducidos.

Cada usuario tiene la posibilidad de actualizar su propia información personal de contacto. Solo los usuarios con permisos de administrador pueden editar la información comercial. Al actualizar los datos de la empresa, es posible que se aplique una retención de hasta 24 horas en tu cuenta mientras se revisan los cambios. Para actualizar los datos de la cuenta bancaria, escribe directamente a support@mobipaid.com.

Mostrar logotipo de la empresa: añade o actualiza el logotipo de tu empresa para que aparezca en todas tus páginas de pago, pasarelas de pago online y recibos.

• Paso 1: desplázate hasta Configuración del logotipo.
• Paso 2: haz clic en «Elegir archivo» para subir tu logotipo. Asegúrate de que la imagen esté en formato jpg, jpeg, png o gif. Tamaño máximo del archivo: 2 MB. Dimensiones mínimas: 300 px × 100 px; dimensiones máximas: 2048 px × 2048 px.
• Paso 3: selecciona «Guardar logotipo en ambos» en el menú desplegable para aplicarlo en todas tus facturas, enlaces y recibos.

Notificaciones de la cuenta: te permite seleccionar los eventos para los que deseas activar notificaciones automáticas. Las notificaciones se pueden enviar al navegador, al teléfono y al correo electrónico del titular de la cuenta.

Personalizar configuración de correo electrónico: los enlaces de pago por correo se envían desde una dirección predeterminada, p. ej. noreply@mobipaid.com. Sin embargo, tienes la opción de vincular tu propio servidor de correo para que las solicitudes de pago provengan de la dirección de correo electrónico de tu empresa. Para hacerlo:

1. Cambia la opción «Usar configuración de correo de Mobipaid» a «No».
2. Completa los campos utilizando los ajustes proporcionados por tu proveedor de correo. «Usuario SMTP» es la dirección de correo desde la que deseas enviar las solicitudes de pago, y «Nombre visible» es el nombre de remitente que aparecerá en tus correos. A continuación se muestran los ajustes SMTP estándar para los proveedores de correo electrónico más habituales. Al terminar, comprueba la configuración mediante la función «Prueba de correo» situada al final de la página.

Para Gmail

• Host SMTP: smtp.gmail.com
• Puerto SMTP: si el cifrado es TLS, 587; si el cifrado es SSL, 465
• Cifrado SMTP: TLS o SSL

Para Outlook

• Host SMTP: smtp-mail.outlook.com
• Puerto SMTP: puerto 587
• Cifrado SMTP: TLS

Conectar redes sociales: te permite conectar tus cuentas de redes sociales para crear campañas, subastar artículos o vender productos y servicios directamente desde una publicación o mensaje directo a tus clientes. Selecciona «Conectar redes sociales» y pulsa «Conectar» en las plataformas que desees vincular a tu cuenta de Mobipaid. No te preocupes por conectar páginas específicas en este momento; podrás hacerlo al crear tu campaña en redes sociales. más información »

Cambiar contraseña: cambia la contraseña actual por una nueva y confírmala. Nota: la contraseña debe tener entre 8 y 20 caracteres; debe contener al menos una letra minúscula, una letra mayúscula, un dígito numérico y un carácter especial, y no puede contener espacios en blanco.

Ajustes de zona horaria: añade tu zona horaria predeterminada, p. ej. UTC+1:00.

Ajustes de idioma: selecciona tu idioma si no deseas utilizar el inglés predeterminado.

Tiempo de espera de la sesión: el valor predeterminado es de 15 minutos y se puede modificar.

Ajustes de seguridad: para proteger tu cuenta, Mobipaid admite la autenticación en dos pasos. Introduce tu número de teléfono móvil y te enviaremos un código PIN de un solo uso para acceder a tu cuenta.