Vaya a > Solicitud de pago > Solicitud de pago de campaña

Esta función permite configurar formatos de subasta pública o silenciosa con límite de tiempo, e incluye la opción «Comprar ahora», que permite al postor realizar la compra de forma inmediata por un importe fijo. Las subastas se pueden vincular a redes sociales (Facebook y LinkedIn) o compartir mediante un enlace web.

Para participar en las subastas, cada postor debe iniciar sesión o registrarse en Mobipaid Wallet. Tenga en cuenta que el monedero solo admite tarjetas Visa y Mastercard.

• Paso 1: Seleccione Solicitud de pago de campaña.
• Paso 2: Complete la configuración de la campaña:

Pestaña: 1. Opciones de entrega

Seleccione la plataforma de redes sociales en la que desea publicar su(s) campaña(s).

Pestaña: 2. Detalles de la solicitud

• Número de referencia: cree un número de referencia asociado a la subasta para identificarla fácilmente en su Historial de pagos.
• Categoría: seleccione Campaña de subasta.
• Título de la campaña: el encabezado de la campaña tal como aparecerá en Facebook o LinkedIn. Imágenes: incluya una imagen en su campaña. Aprenda a subir una imagen.
• Galería de imágenes: añada imágenes adicionales si es necesario.
• Nombre de la subasta: el nombre que elija para su subasta.
• Descripción: descripción del artículo que se subastará. Se muestra en su página de pago.

Campos adicionales

Al hacer clic en AÑADIR en el campo Información adicional, verá un botón AÑADIR con tres opciones:

• Información del artículo: proporciona al cliente una descripción de lo que vende; p. ej., «Nombre del producto» «Nike».
• Cuadro de texto: muestra una instrucción al cliente; p. ej., «Términos y condiciones» seguido de «Acepto», o «Indique instrucciones especiales de entrega» seguido de «Escriba aquí». También puede establecerlo como obligatorio en la página de pago, lo que impedirá procesar el pago hasta que se introduzcan dichas instrucciones.
• Menú desplegable: le permite añadir aún más detalles; p. ej., «Especificar horario de entrega» seguido de «AM, PM». Recuerde separar las opciones con una coma.
• Nota: El orden de estos campos se puede modificar.

Pestaña: 3. Ajustes adicionales

• Enviar recibo por MMS: si selecciona «Sí», su cliente recibirá un recibo de pago mediante MMS o SMS. Se aplicarán tarifas de MMS y SMS según corresponda. Seleccione el tipo de archivo del recibo.
• Información del cliente: si selecciona «Sí», el cliente deberá facilitar sus datos personales en la página de pago.
• Información de envío: al seleccionar «Sí», se solicitará al cliente la siguiente información: número de teléfono, nombre, país, dirección postal y código postal definidos previamente.
• Adjuntar recibo en el correo electrónico: (si se seleccionó el correo electrónico para la solicitud de pago) al marcar «Sí», se adjuntará el recibo al mensaje.
• Botón para compartir: al seleccionar «Sí», su cliente podrá compartir la página de pago en sus perfiles de redes sociales.  

Configuración de la subasta:

• Importe de puja mínima: importe mínimo para la primera puja.
• Incremento de puja: cantidad en la que debe aumentar la siguiente puja.
• Seleccionar perfil fiscal: los impuestos se aplicarán al pago en función del perfil fiscal seleccionado.
• Hora de inicio: especifique la fecha y la hora de inicio.
• Hora de finalización: especifique la fecha y la hora de finalización.
• ¿Es una subasta a ciegas?: en una subasta a ciegas, los postores envían sus ofertas simultáneamente al subastador sin conocer las pujas de los demás participantes. Active o desactive (Sí/No).
• Opción «Comprar ahora» activada: «Comprar ahora» permite a los participantes adquirir el artículo al instante por un precio fijo definido por usted.
• Términos y condiciones: se mostrará un enlace para consultar los «Términos y condiciones» en la página de pago. Los términos y condiciones se abrirán en una ventana emergente de texto.

Pestaña: 4. Confirmación

Revise los detalles de su solicitud de pago. Cuando todo esté listo, haga clic en «Enviar».

• Paso 3: Complete la configuración de la solicitud de pago:

Concluir la subasta:

Consulte la puja más alta y envíe una solicitud de pago al ganador.

• 1: Vaya al Registro de transacciones. Haga clic en el botón de menú tipo hamburguesa situado junto al logotipo de Mobipaid en la esquina superior izquierda. Seleccione Transacciones > Registro de transacciones.

• 2: Localice la campaña de subasta en su lista de transacciones. En la columna «Acciones», haga clic en los tres puntos horizontales correspondientes a su campaña de subasta. Seleccione «Historial de pujas».

• 3: En el Historial de pujas verá todas las ofertas realizadas por este artículo. La puja más alta aparecerá en la parte superior de la lista. En la columna «Acciones», seleccione los tres puntos horizontales asociados al mayor postor (o al criterio que defina para su ganador) y haga clic en «Elegir ganador».

• 4: Una vez seleccionado el ganador de la subasta, se le redirigirá a una página de pago titulada Crear solicitud de pago para el ganador de la subasta, desde donde podrá enviar la solicitud.

• Información de envío: seleccione «Sí» si necesita los datos de envío del postor ganador. 

• Pago sin 3D Secure: seleccione «Sí» si su entidad bancaria no requiere la verificación de pago 3D Secure al postor. Si su banco exige este paso, seleccione «No».

• Tipo de pago: elija si desea cobrar el importe de inmediato o si prefiere preautorizar el pago para una fecha posterior.

• Plazo para pagar: aquí definirá el periodo de tiempo del que dispondrá el ganador de la subasta para completar el pago.

• Plantilla de mensaje: seleccione la plantilla de mensaje que desee utilizar para comunicarse con el ganador. Si aún no ha configurado ninguna plantilla para su subasta, puede hacerlo siguiendo las instrucciones para crear plantillas de mensajes.

• Nombre de la subasta: el nombre que elija para su subasta.

• Descripción: descripción del artículo subastado. Se mostrará en su página de pago.

5: Envíe su solicitud de pago haciendo clic en el botón «Enviar» en la parte inferior derecha de la pantalla.