Datenschutzrichtlinie

Allgemeine Datenschutzrichtlinie von Mobipaid

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt Ihre Rechte bezüglich unserer Erfassung, Nutzung, Speicherung und des Schutzes Ihrer persönlichen Daten und gilt für Mobipaid-Websites und Mobipaid-Anwendungstools, unabhängig davon, wie Sie darauf zugreifen oder diese nutzen. Sie akzeptieren diese Datenschutzrichtlinie, wenn Sie sich bei Mobipaid registrieren, auf Mobipaid zugreifen oder eine der Mobipaid-Anwendungen und -Dienste nutzen, die auf unserer Website und allen zugehörigen Websites (zusammenfassend „Mobipaid-Dienste") angeboten werden. Wir können diese Richtlinie jederzeit ändern, indem wir eine überarbeitete Version auf unserer Website veröffentlichen. Die überarbeitete Version wird zum Zeitpunkt der Veröffentlichung wirksam.

Erfassung von Informationen über Sie

Wenn Sie sich auf der Mobipaid-Website registrieren oder anmelden oder eine Mobipaid-Anwendung nutzen, erfassen wir Informationen, die uns von Ihrem Computer, Mobiltelefon oder einem anderen Gerät gesendet werden. Zu den Informationen, die uns gesendet werden, gehören die IP-Adresse Ihres Computers, Gerätekennungen, die Art des von Ihnen verwendeten Betriebssystems, Ihr Standort, Ihr Mobilfunknetz und andere Informationen. Wenn Sie eine Mobipaid-Anwendung nutzen, erfassen wir auch Informationen über Ihre Transaktionen und Ihre Aktivitäten.

Wenn Sie sich als Mobipaid-Händler registrieren, erfassen wir möglicherweise auch die folgenden Informationen:

Kontaktinformationen wie Ihr Name, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und andere ähnliche Informationen. Finanzinformationen wie die vollständigen Bankkontonummern und/oder Kreditkartennummern, die Sie mit Ihrer Mobipaid-Händlervereinbarung verknüpfen. Detaillierte persönliche Informationen wie eine Kopie eines gültigen Ausweisdokuments und einer Stromrechnung. Wir können auch Informationen über Sie von Dritten wie Kreditauskunfteien und Identitätsprüfungsdiensten erhalten. Wir können auch auf andere Weise zusätzliche Informationen von oder über Sie erfassen, beispielsweise durch den Kontakt mit unserem Kundensupportteam.

Cookies

Wenn Sie auf die Mobipaid-Website oder eine Mobipaid-Anwendung zugreifen, können wir kleine Datendateien auf Ihrem Computer oder einem anderen Gerät platzieren. Diese kleinen Datendateien werden als Cookies bezeichnet. Wir verwenden Cookies NUR, um Sie als bestehenden Kunden zu erkennen. Wir können Sitzungs- und dauerhafte Cookies verwenden. Sitzungscookies verfallen, wenn Sie sich von Ihrem Konto abmelden oder Ihren Browser schließen. Dauerhafte Cookies verbleiben in Ihrem Browser, bis Sie sie löschen oder sie ablaufen. Es steht Ihnen frei, unsere Cookies abzulehnen, wenn Ihr Browser oder Ihr Browser-Add-on dies zulässt.

Wie wir persönliche Daten schützen und speichern

Wir speichern Ihre persönlichen Daten auf Servern in den USA, Europa und anderswo auf der Welt, wo wir unsere Dienste hosten. Wir schützen Ihre Daten mithilfe von physischen, technischen und administrativen Sicherheitsmaßnahmen, um das Risiko von Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung und Änderung zu verringern. Wir verwenden auch Firewalls, Datenverschlüsselung und Zugriffskontrollen für Informationen.

Verwendung Ihrer persönlichen Daten:

Wir können Ihre persönlichen Daten verwenden, um:

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  Mobipaid-Händler- und Kundensupport bereitzustellen;

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  Transaktionen zu verarbeiten und Benachrichtigungen über Ihre Transaktionen zu senden;

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  Streitigkeiten beizulegen, Gebühren einzuziehen und Probleme zu beheben;

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  Potenziell verbotene oder illegale Aktivitäten zu verhindern und unsere Nutzungsvereinbarung durchzusetzen;

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  Sie unter einer beliebigen Telefonnummer zu kontaktieren, indem wir einen Sprachanruf tätigen oder Textnachrichten (SMS) oder E-Mails senden, wie in unserer Nutzungsvereinbarung genehmigt.

Marketing:

Wir verkaufen oder geben Ihre persönlichen Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter. Wir respektieren Ihre Kommunikationseinstellungen. Wenn Sie keine Benachrichtigungen mehr über unsere Anwendung erhalten möchten, können Sie uns dies mitteilen. Wir können Sie auch unter der Mobiltelefonnummer anrufen oder Ihnen eine SMS senden, die Sie uns mitgeteilt haben.

Weitergabe persönlicher Daten

Um Ihre Zahlungsanforderungen oder Zahlungen zu verarbeiten, geben wir keine Ihrer persönlichen Daten an die Person oder das Unternehmen weiter, die Sie bezahlen oder die Sie bezahlen. Keine Kreditkarten-, Debitkarten-, eWallet- und eVoucher-Details werden während eines Zahlungsvorgangs an Dritte weitergegeben.

Zugriff auf Ihre Kontoinformationen oder deren Änderung

Sie können Ihre Daten jederzeit überprüfen und bearbeiten, indem Sie sich in Ihrem Mobipaid-Konto anmelden. Wenn Sie Ihr Mobipaid-Konto schließen möchten, bewahren wir Ihre persönlichen Daten aus Ihrem Konto auf, um alle geschuldeten Gebühren einzuziehen, Streitigkeiten beizulegen, bei Untersuchungen zu helfen, Betrug zu verhindern, unsere Nutzungsvereinbarung durchzusetzen oder andere Maßnahmen zu ergreifen, die gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig sind.

Datenlöschung

Wir bei Mobipaid respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Wenn Sie die persönlichen Daten löschen möchten, die wir über unsere Facebook-App erfasst haben, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:

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  Senden Sie uns eine E-Mail: Senden Sie eine E-Mail an support@mobipaid.com mit dem Betreff „Datenlöschungsanfrage".

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  Geben Sie die erforderlichen Informationen an: Geben Sie Ihren vollständigen Namen und die mit Ihrem Mobipaid-Konto oder Facebook-Profil verknüpfte E-Mail-Adresse an.

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  Überprüfung und Verarbeitung: Nach Erhalt Ihrer Anfrage überprüfen wir Ihre Identität aus Sicherheitsgründen. Nach der Überprüfung löschen wir Ihre persönlichen Daten aus unseren Systemen. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, wenn die Löschung abgeschlossen ist.

Bitte beachten Sie, dass das Löschen Ihrer Daten unwiderruflich ist und Ihre Fähigkeit zur Nutzung bestimmter Funktionen unserer Dienste beeinträchtigen kann.