Gizlilik Politikası

Mobipaid'in genel gizlilik politikası

Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgilerinizin toplanması, kullanılması, saklanması ve korunması ile ilgili haklarınızı açıklamaktadır ve Mobipaid web siteleri ve Mobipaid uygulama araçlarına, bunlara nasıl eriştiğiniz veya bunları nasıl kullandığınızdan bağımsız olarak uygulanır. Mobipaid'e kaydolduğunuzda, Mobipaid'e eriştiğinizde veya web sitemizde ve ilgili tüm sitelerde (topluca "Mobipaid Hizmetleri") sunulan Mobipaid uygulamalarından ve hizmetlerinden herhangi birini kullandığınızda bu Gizlilik Politikasını kabul etmiş olursunuz. Bu politikayı, web sitemizde revize edilmiş bir sürüm yayınlayarak herhangi bir zamanda değiştirebiliriz. Revize edilmiş sürüm, yayınladığımız anda geçerli olacaktır.

Sizinle ilgili bilgi toplama

Mobipaid web sitesine kaydolduğunuzda veya giriş yaptığınızda veya herhangi bir Mobipaid uygulamasını kullandığınızda, bilgisayarınız, cep telefonunuz veya diğer cihazınız tarafından bize gönderilen bilgileri toplarız. Bize gönderilen bilgiler, bilgisayarınızın IP adresini, cihaz tanımlayıcılarını, kullandığınız işletim sisteminin türünü, konumunuzu, mobil ağınızı ve diğer bilgileri içerir. Herhangi bir Mobipaid uygulamasını kullandığınızda, işlemleriniz ve faaliyetleriniz hakkında da bilgi toplarız.

Bir Mobipaid Satıcısı olarak kaydolurken, aşağıdaki bilgileri de toplayabiliriz:

Adınız, adresiniz, telefonunuz, e-postanız ve diğer benzer bilgiler gibi iletişim bilgileri. Mobipaid satıcı sözleşmenize bağladığınız tam banka hesap numaraları ve/veya kredi kartı numaraları gibi finansal bilgiler. Geçerli bir kimlik belgesi ve fatura kopyası gibi ayrıntılı kişisel bilgiler. Ayrıca, kredi büroları ve kimlik doğrulama hizmetleri gibi üçüncü taraflardan da sizinle ilgili bilgi alabiliriz. Müşteri destek ekibimizle iletişim kurmak gibi başka yollarla da sizden veya sizin hakkınızda ek bilgiler toplayabiliriz.

Çerezler

Mobipaid web sitesine veya herhangi bir Mobipaid uygulamasına eriştiğinizde, bilgisayarınıza veya diğer cihazınıza küçük veri dosyaları yerleştirebiliriz. Bu küçük veri dosyalarına çerezler denir. Çerezleri YALNIZCA sizi mevcut bir müşteri olarak tanımak için kullanırız. Oturum ve kalıcı çerezler kullanabiliriz. Oturum çerezleri, hesabınızdan çıktığınızda veya tarayıcınızı kapattığınızda sona erer. Kalıcı çerezler, siz silene veya süreleri dolana kadar tarayıcınızda kalır. Tarayıcınız veya tarayıcı eklentiniz izin veriyorsa çerezlerimizi reddetmekte özgürsünüz.

Kişisel bilgileri nasıl korur ve saklarız

Kişisel bilgilerinizi ABD, Avrupa ve hizmetlerimizi barındırdığımız dünyanın başka yerlerindeki sunucularda saklarız. Kayıp, kötüye kullanım, yetkisiz erişim, ifşa ve değişiklik risklerini azaltmak için bilgilerinizi fiziksel, teknik ve idari güvenlik önlemleri kullanarak koruyoruz. Ayrıca güvenlik duvarları, veri şifreleme ve bilgi erişim yetkilendirme kontrolleri kullanıyoruz.

Kişisel bilgilerinizi kullanma:

Kişisel bilgilerinizi şu amaçlarla kullanabiliriz:

Mobipaid satıcı ve müşteri desteği sağlamak;
İşlemleri işlemek ve işlemleriniz hakkında bildirimler göndermek;
Anlaşmazlıkları çözmek, ücretleri tahsil etmek ve sorunları gidermek;
Potansiyel olarak yasaklanmış veya yasa dışı faaliyetleri önlemek ve Kullanıcı Sözleşmemizi uygulamak;
Kullanıcı Sözleşmemiz tarafından yetkilendirildiği şekilde, herhangi bir telefon numarasından sizi sesli arama yaparak veya kısa mesaj (SMS) veya e-posta yoluyla bilgilendirmek.

Pazarlama:

Açık izniniz olmadan kişisel bilgilerinizi herhangi bir üçüncü tarafa satmıyor veya açıklamıyoruz. İletişim tercihlerinize saygı duyuyoruz. Uygulamamız aracılığıyla artık herhangi bir bildirim almak istemiyorsanız, bizi bilgilendirebilirsiniz. Ayrıca, bize sağladığınız cep telefonu numarasından sizi arayabilir veya kısa mesaj (SMS) gönderebiliriz.

Kişisel bilgileri paylaşma

Ödeme taleplerinizi veya ödemelerinizi işlemek için, kişisel bilgilerinizden hiçbirini ödeme yaptığınız veya size ödeme yapan kişi veya şirketle paylaşmıyoruz. Hiçbir Kredi Kartı, Banka Kartı, e-Cüzdan ve e-Voucher ayrıntısı herhangi bir ödeme işlemi sırasında herhangi bir tarafla paylaşılmaz.

Hesap bilgilerinize erişin veya değiştirin

Mobipaid hesabınıza giriş yaparak bilgilerinizi istediğiniz zaman inceleyebilir ve düzenleyebilirsiniz. Mobipaid hesabınızı kapatmak isterseniz, ödenmesi gereken ücretleri tahsil etmek, anlaşmazlıkları çözmek, herhangi bir soruşturmaya yardımcı olmak, sahtekarlığı önlemek, Kullanıcı Sözleşmemizi uygulamak veya yasaların gerektirdiği veya izin verdiği diğer işlemleri yapmak için hesabınızdaki kişisel bilgilerinizi saklayacağız.

Veri Silme

Mobipaid'de gizliliğinize saygı duyuyoruz ve kişisel verilerinizi korumaya kararlıyız. Facebook uygulamamız aracılığıyla topladığımız kişisel verileri silmek isterseniz, lütfen şu adımları izleyin:

Bize E-posta Gönderin: support@mobipaid.com adresine konu satırında "Veri Silme İsteği" yazan bir e-posta gönderin.
Gerekli Bilgileri Sağlayın: Mobipaid hesabınız veya Facebook profilinizle ilişkili tam adınızı ve e-posta adresinizi ekleyin.
Doğrulama ve İşleme: İsteğinizi aldıktan sonra, güvenlik amacıyla kimliğinizi doğrulayacağız. Doğrulandıktan sonra, kişisel verilerinizi sistemlerimizden sileceğiz. Silme işlemi tamamlandığında bir onay e-postası alacaksınız.

Lütfen verilerinizi silmenin geri döndürülemez olduğunu ve hizmetlerimizin belirli özelliklerini kullanma yeteneğinizi etkileyebileceğini unutmayın.