background

Політика конфіденційності

Загальна політика конфіденційності Mobipaid

Ця Політика конфіденційності описує ваші права щодо збору, використання, зберігання та захисту вашої особистої інформації та застосовується до веб-сайтів Mobipaid та інструментів додатків Mobipaid незалежно від того, як ви отримуєте до них доступ або використовуєте їх. Ви приймаєте цю Політику конфіденційності, коли реєструєтесь у Mobipaid, отримуєте доступ до Mobipaid або використовуєте будь-які програми та послуги Mobipaid, які пропонуються на нашому веб-сайті та всіх пов'язаних сайтах (разом «Послуги Mobipaid»). Ми можемо змінити цю політику в будь-який час, опублікувавши переглянуту версію на нашому веб-сайті. Переглянута версія набуде чинності в момент її публікації.


Збір інформації про вас

Коли ви реєструєтесь або входите на веб-сайт Mobipaid або використовуєте будь-яку програму Mobipaid, ми збираємо інформацію, надіслану нам вашим комп'ютером, мобільним телефоном або іншим пристроєм. Інформація, надіслана нам, включає IP-адресу вашого комп'ютера, ідентифікатори пристрою, тип операційної системи, яку ви використовуєте, ваше місцезнаходження, мобільну мережу та іншу інформацію. Коли ви використовуєте будь-яку програму Mobipaid, ми також збираємо інформацію про ваші транзакції та вашу діяльність.


Під час реєстрації як Merchant Mobipaid ми також можемо збирати наступну інформацію:

Контактна інформація, така як ваше ім'я, адреса, телефон, електронна пошта та інша подібна інформація. Фінансова інформація, така як повні номери банківських рахунків та/або номери кредитних карток, які ви пов'язуєте зі своєю угодою Merchant Mobipaid. Детальна особиста інформація, така як копія дійсного документа, що посвідчує особу, та рахунок за комунальні послуги. Ми також можемо отримувати інформацію про вас від третіх сторін, таких як кредитні бюро та служби перевірки особи. Ми також можемо збирати додаткову інформацію від вас або про вас іншими способами, наприклад, через контакт із нашою командою підтримки клієнтів.


Cookies

Коли ви заходите на веб-сайт Mobipaid або в будь-яку програму Mobipaid, ми можемо розміщувати невеликі файли даних на вашому комп'ютері чи іншому пристрої. Ці невеликі файли даних називаються файлами cookie. Ми використовуємо файли cookie ЛИШЕ для того, щоб розпізнати вас як існуючого клієнта. Ми можемо використовувати сеансові та постійні файли cookie. Сеансові файли cookie закінчуються, коли ви виходите зі свого облікового запису або закриваєте браузер. Постійні файли cookie залишаються у вашому браузері, доки ви їх не зітрете або поки вони не закінчаться. Ви можете відхилити наші файли cookie, якщо це дозволяє ваш браузер або надбудова браузера.


Як ми захищаємо та зберігаємо особисту інформацію

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію на серверах у США, Європі та в інших місцях світу, де ми розміщуємо наші послуги. Ми захищаємо вашу інформацію, використовуючи фізичні, технічні та адміністративні заходи безпеки, щоб зменшити ризики втрати, неправильного використання, несанкціонованого доступу, розголошення та зміни. Ми також використовуємо брандмауери, шифрування даних і засоби контролю авторизації доступу до інформації.


Використання вашої особистої інформації:

Ми можемо використовувати вашу особисту інформацію для:

  • Надання підтримки Merchant Mobipaid і підтримки клієнтів;
  • Обробка транзакцій і надсилання повідомлень про ваші транзакції;
  • Вирішення спорів, стягнення комісій і усунення несправностей;
  • Запобігання потенційно забороненій або незаконній діяльності та забезпечення дотримання нашої Угоди з користувачем;
  • Зв'язок з вами за будь-яким номером телефону, за допомогою голосового дзвінка або текстового (SMS) чи електронного повідомлення, як це дозволено нашою Угодою з користувачем.

Маркетинг:

Ми не продаємо та не розголошуємо вашу особисту інформацію третім особам без вашої явної згоди. Ми поважаємо ваші комунікаційні вподобання. Якщо ви більше не бажаєте отримувати сповіщення через нашу програму, ви можете повідомити нас. Ми також можемо телефонувати або надсилати вам текстові повідомлення (SMS) на номер мобільного телефону, який ви нам надали.


Обмін особистою інформацією

Щоб обробити ваші запити на оплату або платежі, ми не передаємо жодну вашу особисту інформацію особі чи компанії, якій ви платите або яка платить вам. Жодні дані кредитної картки, дебетової картки, електронного гаманця та електронного ваучера не передаються жодній стороні під час будь-якого процесу оплати.


Доступ або зміна інформації вашого облікового запису

Ви можете переглядати та редагувати свою інформацію в будь-який час, увійшовши у свій обліковий запис Mobipaid. Якщо ви хочете закрити свій обліковий запис Mobipaid, ми збережемо вашу особисту інформацію з вашого облікового запису, щоб стягнути будь-які заборговані комісії, вирішити спори, допомогти в будь-яких розслідуваннях, запобігти шахрайству, забезпечити дотримання нашої Угоди з користувачем або вжити інших заходів, як цього вимагає або дозволяє закон.


Видалення даних

У Mobipaid ми поважаємо вашу конфіденційність і прагнемо захищати ваші особисті дані. Якщо ви бажаєте видалити особисті дані, які ми зібрали через наш додаток Facebook, виконайте такі дії:

  • Напишіть нам: надішліть електронний лист на support@mobipaid.com з темою «Запит на видалення даних».
  • Надайте необхідну інформацію: вкажіть своє повне ім'я та адресу електронної пошти, пов'язану з вашим обліковим записом Mobipaid або профілем Facebook.
  • Перевірка та обробка: після отримання вашого запиту ми перевіримо вашу особу з міркувань безпеки. Після перевірки ми видалимо ваші особисті дані з наших систем. Після завершення видалення ви отримаєте електронний лист із підтвердженням.

Зверніть увагу, що видалення ваших даних є незворотнім і може вплинути на вашу здатність використовувати певні функції наших служб.