Informativa sulla privacy

Informativa generale sulla privacy di Mobipaid

La presente Informativa sulla privacy descrive i tuoi diritti in merito alla raccolta, all'uso, all'archiviazione e alla protezione delle tue informazioni personali e si applica ai siti web e agli strumenti applicativi di Mobipaid, indipendentemente da come vi accedi o li utilizzi. Accetti la presente Informativa sulla privacy quando ti registri a Mobipaid, accedi a Mobipaid o utilizzi una qualsiasi delle applicazioni e dei servizi Mobipaid offerti sul nostro sito web e su tutti i siti correlati (collettivamente "Servizi Mobipaid"). Potremmo modificare questa politica in qualsiasi momento pubblicando una versione rivista sul nostro sito web. La versione rivista sarà efficace nel momento in cui la pubblichiamo.

Raccolta di informazioni su di te

Quando ti registri o accedi al sito web di Mobipaid o utilizzi qualsiasi applicazione Mobipaid, raccogliamo le informazioni che ci vengono inviate dal tuo computer, telefono cellulare o altro dispositivo. Le informazioni che ci vengono inviate includono l'indirizzo IP del tuo computer, gli identificatori del dispositivo, il tipo di sistema operativo che stai utilizzando, la tua posizione, la rete mobile e altre informazioni. Quando utilizzi qualsiasi applicazione Mobipaid, raccogliamo anche informazioni sulle tue transazioni e sulle tue attività.

Quando ti registri come commerciante Mobipaid, potremmo anche raccogliere le seguenti informazioni:

Informazioni di contatto, come nome, indirizzo, telefono, e-mail e altre informazioni simili. Informazioni finanziarie, come i numeri di conto bancario completi e/o i numeri di carta di credito che colleghi al tuo accordo commerciale Mobipaid. Informazioni personali dettagliate come una copia di un documento di identità valido e una bolletta. Potremmo anche ottenere informazioni su di te da terze parti come agenzie di credito e servizi di verifica dell'identità. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni da o su di te in altri modi, ad esempio tramite il contatto con il nostro team di assistenza clienti.

Cookie

Quando accedi al sito web di Mobipaid o a qualsiasi applicazione Mobipaid, potremmo inserire piccoli file di dati sul tuo computer o altro dispositivo. Questi piccoli file di dati sono chiamati cookie. Utilizziamo i cookie SOLO per riconoscerti come cliente esistente. Potremmo utilizzare cookie di sessione e persistenti. I cookie di sessione scadono quando esci dal tuo account o chiudi il browser. I cookie persistenti rimangono sul tuo browser finché non li cancelli o scadono. Sei libero di rifiutare i nostri cookie se il tuo browser o il componente aggiuntivo del browser lo consente.

Come proteggiamo e archiviamo le informazioni personali

Archiviamo le tue informazioni personali su server negli Stati Uniti, in Europa e altrove nel mondo dove ospitiamo i nostri servizi. Proteggiamo le tue informazioni utilizzando misure di sicurezza fisiche, tecniche e amministrative per ridurre i rischi di perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione e alterazione. Utilizziamo anche firewall, crittografia dei dati e controlli di autorizzazione di accesso alle informazioni.

Utilizzo delle tue informazioni personali:

Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per:

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  Fornire assistenza ai commercianti e ai clienti di Mobipaid;

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  Elaborare le transazioni e inviare avvisi sulle tue transazioni;

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  Risolvere controversie, riscuotere commissioni e risolvere problemi;

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  Prevenire attività potenzialmente proibite o illegali e far rispettare il nostro Contratto con l'utente;

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  Contattarti a qualsiasi numero di telefono, effettuando una chiamata vocale o tramite messaggi di testo (SMS) o e-mail, come autorizzato dal nostro Contratto con l'utente.

Marketing:

Non vendiamo o divulghiamo le tue informazioni personali a terzi senza il tuo esplicito consenso. Rispettiamo le tue preferenze di comunicazione. Se non desideri più ricevere notifiche tramite la nostra applicazione, puoi comunicarcelo. Potremmo anche chiamarti o inviarti messaggi di testo (SMS) al numero di cellulare che ci hai fornito.

Condivisione di informazioni personali

Per elaborare le tue richieste di pagamento o i tuoi pagamenti, non condividiamo alcuna delle tue informazioni personali con la persona o la società che stai pagando o che ti sta pagando. Nessun dettaglio di carta di credito, carta di debito, eWallet ed eVoucher viene condiviso con terze parti durante qualsiasi processo di pagamento.

Accedi o modifica le informazioni del tuo account

Puoi rivedere e modificare le tue informazioni in qualsiasi momento accedendo al tuo account Mobipaid. Se desideri chiudere il tuo account Mobipaid, conserveremo le tue informazioni personali dal tuo account per riscuotere eventuali commissioni dovute, risolvere controversie, assistere con eventuali indagini, prevenire frodi, far rispettare il nostro Contratto con l'utente o intraprendere altre azioni come richiesto o consentito dalla legge.

Cancellazione dei dati

In Mobipaid, rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. Se desideri eliminare i dati personali che abbiamo raccolto tramite la nostra app di Facebook, segui questi passaggi:

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  Inviaci un'e-mail: invia un'e-mail a support@mobipaid.com con oggetto "Richiesta di cancellazione dei dati".

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  Fornisci le informazioni necessarie: includi il tuo nome completo e l'indirizzo e-mail associato al tuo account Mobipaid o al tuo profilo Facebook.

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  Verifica ed elaborazione: dopo aver ricevuto la tua richiesta, verificheremo la tua identità per motivi di sicurezza. Una volta verificata, elimineremo i tuoi dati personali dai nostri sistemi. Riceverai un'e-mail di conferma al termine dell'eliminazione.

Tieni presente che l'eliminazione dei tuoi dati è irreversibile e potrebbe influire sulla tua capacità di utilizzare determinate funzionalità dei nostri servizi.