Facturation récurrente et abonnements

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Envoyez une demande de paiement initiale, puis débitez automatiquement votre client en continu (plan récurrent continu), ou spécifiez une période (plan de paiement programmé) avec une date de fin définie.

Plan récurrent continu

Il s'agit d'un plan de paiement continu. Les paiements sont automatiquement traités chaque semaine, mois, trimestre ou année sans date d'expiration. Le plan de paiement se termine lorsqu'une désactivation est effectuée sur la page Historique des paiements. Vous pouvez définir un plan récurrent continu avec ou sans paiement initial, mais le champ du montant récurrent doit avoir une valeur qui sera automatiquement débitée de la carte de vos clients.

Plan de paiement programmé

Il s'agit d'un plan de paiement récurrent avec une date de fin définie. Un montant de paiement initial peut être saisi ou non, mais il doit y avoir au moins deux paiements pour constituer un échéancier. Le plan de paiement se termine lorsque le dernier paiement automatique est effectué ou qu'une désactivation est effectuée sur la page Historique des paiements.

  • Étape 1 : Sélectionnez Paiement récurrent.
  • Étape 2 : Complétez la configuration de la demande de paiement :

Onglet : 1. Options de livraison

Envoyer la demande de paiement à - Choisissez le mode de livraison de votre demande de paiement. Cela inclut également la possibilité de créer un lien Web qui peut être partagé via n'importe quel service de messagerie directe. Cliquez sur la flèche en bas à droite de la page.

Onglet : 2. Détails de la demande

  • Sélectionner un plan de paiement - Choisissez si vous souhaitez configurer un plan récurrent continu ou un plan de paiement programmé.
  • Numéro de référence - Créez un numéro de référence personnalisé pour ce plan de paiement. Nous vous recommandons d'utiliser un élément permettant d'identifier le client, la date et/ou le but du paiement.
  • Paiement initial - Il s'agira du premier paiement effectué par votre client. L'exécution de ce paiement lancera les paiements automatiques comme prévu. S'il n'y a pas de paiement initial, ignorez ou entrez 0. Si la valeur est 0, le montant récurrent sera débité immédiatement conformément aux règles du système de carte.
  • Montant du paiement récurrent - Saisissez le montant que vous souhaitez facturer à votre client de manière récurrente (à l'exclusion de son paiement initial).
  • Cycle de facturation - Choisissez de facturer votre client mensuellement, trimestriellement ou annuellement.
  • Date de début - Saisissez l'heure et la date auxquelles vous souhaitez que les paiements récurrents commencent.
  • Heure d'exécution - Définit l'heure de la journée à laquelle la carte de votre client sera automatiquement débitée.
  • Client - (Facultatif) Si votre modèle de message personnalisé contient des balises de client, vous pouvez ajouter une formule de salutation, par exemple, le prénom et le nom, afin qu'elle apparaisse dans votre demande de paiement. Indiquez le numéro de téléphone mobile et/ou l'adresse e-mail du destinataire.

Onglet : 3. Paramètres supplémentaires

  • Modèle de message - Sélectionnez le modèle de message que vous avez créé sur la page Modèle de message.
  • Profil de taxe - Si vous souhaitez ajouter la TVA (taxe de vente), sélectionnez le profil de taxe que vous avez créé précédemment. (Sous « Devise et options de TVA »).
  • Informations d'expédition - Si vous sélectionnez « Oui », les informations suivantes seront demandées à votre client : numéro de téléphone, nom, pays, adresse et code postal. Si vous activez l'option OUI, le paiement ne sera pas accepté tant qu'une adresse n'aura pas été saisie.
  • Rappel de paiement - Si vous sélectionnez « Oui », vous pouvez envoyer des rappels de paiement à un intervalle spécifié via votre méthode de demande de paiement préférée. Les tarifs SMS s'appliquent le cas échéant.
  • Joindre le reçu par e-mail - Si l'e-mail a été sélectionné pour la demande de paiement, sélectionner « Oui » joindra le reçu à la demande de paiement par e-mail.
  • Joindre la facture par e-mail - vous permet de créer ou de télécharger votre propre facture préremplie. Sélectionnez « Aperçu du message » pour voir ce que votre client verra.

Onglet : 4. Confirmation

Vérifiez les détails de votre demande de paiement. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur « Envoyer ».