Demande de paiement unique

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Vous pouvez demander un paiement à un client de deux manières. Envoyez une demande de paiement unique dans le portail marchand ou téléchargez une demande de paiement groupée.

  • Étape 1 : Sélectionnez Demande de paiement unique.
  • Étape 2 : Complétez la configuration de la demande de paiement :

Onglet : 1. Options de livraison

  • Envoyer la demande de paiement à : choisissez le mode de livraison de votre demande de paiement. Cela inclut également la possibilité de créer un lien Web qui peut être partagé sur n'importe quel service de messagerie directe. Cliquez sur la flèche en bas à droite de la page.

Onglet : 2. Détails de la demande

  • Numéro de référence : créez un numéro de référence personnalisé pour cette transaction.
  • Convertisseur de devises : si nécessaire : « Oui », sélectionnez la devise de base, la devise requise et des frais de conversion possibles pour vous couvrir contre les fluctuations de devises.
  • Activer un deuxième lien de paiement : si nécessaire : « Oui », ajoutez une demande d'acompte avec le paiement final et la date qui générera automatiquement un deuxième lien de paiement.
  • Montant : saisissez la devise et la valeur demandées au format 0.00. N'entrez pas de symboles de devise
  • Type de paiement : sélectionnez Débit pour débiter la carte de votre client dès que le paiement est soumis.
  • Sélectionner la préautorisation : pour une demande de paiement qui mettra en attente le montant spécifié sur la carte de vos clients jusqu'à ce que vous capturiez le paiement ou qu'il expire.
  • Expire dans : ignorez ceci pour laisser l'expiration du lien en suspens, ou définissez le nombre de jours pendant lesquels la demande de paiement restera valide. Une fois qu'elle expire, votre client verra une erreur lorsqu'il cliquera sur son lien de demande de paiement.
  • Description : décrivez le produit ou le service que vous vendez.
  • Formule de politesse : (Facultatif) Si votre modèle de message personnalisé contient des balises client, vous pouvez ajouter une formule de politesse, par exemple, le prénom et le nom, afin qu'elle apparaisse dans votre demande de paiement. Indiquez le numéro de téléphone portable et/ou l'adresse e-mail du destinataire.

Onglet : 3. Paramètres supplémentaires

  • Modèle de message : sélectionnez le modèle de message que vous avez créé sur la page Modèle de message.
  • Profil de taxe : si vous souhaitez ajouter la TVA (taxe de vente), sélectionnez le profil de taxe que vous avez créé précédemment. (Sous « Options de devise et de TVA »). 
  • Informations d'expédition : si vous sélectionnez « Oui », les informations suivantes seront demandées à votre client : numéro de téléphone, nom, pays, adresse et code postal. Si vous activez l'option OUI, le paiement ne sera pas accepté tant qu'une adresse n'aura pas été saisie.
  • Options de paiement : sélectionnez « Oui » pour accepter les formulaires de paiement que vous souhaitez accepter.
  • Rappel de paiement : si vous sélectionnez « Oui », vous pouvez envoyer des rappels de paiement à un intervalle spécifié via votre méthode de demande de paiement préférée. Les tarifs SMS s'appliquent le cas échéant.
  • Envoyer une facture MMS : si vous sélectionnez « Oui », un reçu sera envoyé à votre client dans le format de fichier de votre choix : .pdf, .jpg ou .png.
  • Montant personnalisé : si vous sélectionnez « Oui », une demande sera toujours envoyée pour tout montant que vous spécifiez, mais le client aura également la possibilité de payer le montant de son choix. Si vous sélectionnez « Non », vous devez spécifier le montant que votre client doit payer. Joindre le reçu par e-mail : si l'e-mail a été sélectionné pour la demande de paiement, sélectionner « Oui » joindra le reçu à la demande de paiement par e-mail. Joindre la facture par e-mail vous permet de créer ou de télécharger votre propre facture préremplie. Sélectionnez « Aperçu du message » pour voir ce que votre client verra

Onglet : 4. Confirmation

Vérifiez les détails de votre demande de paiement. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur « Soumettre ».