Gérer des enchères en direct

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Cette fonctionnalité permet d'organiser des enchères publiques ou silencieuses limitées dans le temps, avec une option « Acheter maintenant » permettant à l'enchérisseur d'acheter immédiatement le bien à un prix fixe. Les enchères peuvent être partagées sur les réseaux sociaux (Facebook et LinkedIn) ou via un lien web.

Pour participer aux enchères, chaque enchérisseur doit se connecter ou créer un compte Mobipaid Wallet. Veuillez noter que le portefeuille Wallet prend uniquement en charge les cartes Visa et Mastercard.

  • Étape 1 : Sélectionnez Demande de paiement de campagne.
  • Étape 2 : Complétez la configuration de la campagne :

Onglet : 1. Options de diffusion

Sélectionnez la plateforme de réseaux sociaux sur laquelle vous souhaitez publier votre ou vos campagnes.

Onglet : 2. Détails de la demande

  • Numéro de référence - Créez un numéro de référence lié à l'enchère afin de l'identifier facilement dans votre historique des paiements.
  • Catégorie - Sélectionnez Campagne d'enchères.
  • Titre de la campagne - Le titre de la campagne tel qu'il apparaîtra sur Facebook et/ou LinkedIn. Images - Ajoutez une image à votre campagne. Découvrez comment importer une image.
  • Galerie d'images - Ajoutez des images supplémentaires si nécessaire.
  • Nom de l'enchère - Le nom que vous choisissez pour votre vente aux enchères.
  • Description - Description de l'article mis aux enchères. S'affiche sur votre page de paiement.

Champs supplémentaires

Lorsque vous cliquez sur AJOUTER pour le champ Informations supplémentaires, un bouton AJOUTER s'affiche avec trois choix :

  • Infos sur l'article - Fournit à votre client une description de ce que vous vendez, ex. « Nom du produit » « Nike ».
  • Zone de texte - Donne une consigne à votre client, ex. « Conditions générales » suivi de « J'accepte » ou « Veuillez saisir les instructions spéciales de livraison » suivi de « Saisir ici ». Vous pouvez également rendre ce champ obligatoire sur la page de paiement, ce qui empêchera tout paiement tant que les instructions ne sont pas renseignées.
  • Menu déroulant – Vous permet d'ajouter encore plus de détails, ex. « Préciser les horaires de livraison » suivi de « Matin, Après-midi ». N'oubliez pas d'utiliser une virgule pour séparer les options.
  • NB : L'ordre de ces champs peut être modifié.

Onglet : 3. Paramètres supplémentaires

  • Envoyer le reçu par MMS : - Sélectionner « Oui » signifie que votre client recevra un reçu de paiement par MMS ou SMS. Des frais d'envoi de MMS et SMS s'appliqueront le cas échéant. Sélectionnez le format de fichier du reçu.
  • Informations client : - Sélectionner « Oui » obligera votre client à renseigner des informations le concernant sur la page de destination du paiement.
  • Informations de livraison - Sélectionner « Oui » demandera les informations suivantes à votre client : numéro de téléphone, nom, pays, adresse postale et code postal que vous avez préalablement définis.
  • Joindre le reçu à l'e-mail - (Si l'option e-mail a été sélectionnée pour la demande de paiement) Sélectionner « Oui » joindra le reçu à l'e-mail.
  • Bouton de partage - Sélectionner « Oui » permet à votre client de partager la page de paiement sur ses propres réseaux sociaux.

Configuration de l'enchère :

  • Montant de l'enchère minimale - Montant minimum pour la première enchère.
  • Montant du palier d'enchère - Montant duquel l'enchère suivante doit être augmentée.
  • Sélectionner le profil fiscal - Les taxes seront ajoutées au paiement en fonction du profil fiscal choisi.
  • Heure de début - Spécifiez une date et une heure de début.
  • Heure de fin : - Spécifiez une date et une heure de fin.
  • Est-ce une enchère à l'aveugle - Dans une enchère à l'aveugle (ou sous pli scellé), les participants soumettent leurs offres simultanément au commissaire-priseur sans connaître les montants proposés par les autres participants. Cochez Oui/Non.
  • Option Acheter maintenant activée - L'option « Acheter maintenant » permet aux participants d'acheter l'article instantanément pour un prix fixe déterminé par vos soins.
  • Conditions générales - Un lien permettant de consulter les « Conditions générales » s'affichera sur la page de paiement. Vos « Conditions générales » apparaîtront dans une fenêtre contextuelle.

Onglet : 4. Confirmation

Vérifiez les détails de votre demande de paiement. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur « Envoyer ».

  • Étape 3 : Finalisez la configuration de la demande de paiement :

Clôture de l'enchère :

Consultez l'offre la plus élevée et envoyez une demande de paiement au gagnant.

  • 1 : Accédez au Journal des transactions. Cliquez sur le bouton Menu (icône hamburger) à côté du logo Mobipaid en haut à gauche de l'écran. Sélectionnez Transactions > Journal des transactions.

  • 2 : Localisez votre campagne d'enchères dans vos transactions. Dans la colonne « Actions », cliquez sur les trois points horizontaux correspondant à votre campagne d'enchères. Sélectionnez « Historique des enchères ».

  • 3 : Dans l'Historique des enchères, vous verrez l'ensemble des offres soumises pour cet article. L'offre la plus élevée figurera en haut de la liste. Dans la colonne « Actions », cliquez sur les trois points horizontaux associés au plus offrant (ou selon le critère de sélection de votre gagnant) et sélectionnez « Choisir le gagnant ».

  • 4 : Une fois le gagnant sélectionné, vous serez redirigé vers une page intitulée « Créer la demande de paiement pour le gagnant de l'enchère » où vous pourrez envoyer la demande de paiement.

  • Informations de livraison - Sélectionnez « Oui » si vous avez besoin des coordonnées de livraison de l'enchérisseur gagnant.

  • Paiement sans 3-D Secure - Sélectionnez « Oui » si votre établissement bancaire n'exige pas la vérification 3D Secure de la part de votre enchérisseur. Si votre banque exige cette étape, veuillez sélectionner « Non ».

  • Type de paiement - Choisissez si vous souhaitez que le paiement soit débité immédiatement ou si vous effectuez une pré-autorisation pour une date ultérieure.

  • Délai de règlement accordé - C'est ici que vous définissez le laps de temps accordé au gagnant pour effectuer son paiement.

  • Modèle de message - Sélectionnez le modèle de message à adresser au gagnant de l'enchère. Si vous n'avez pas encore créé de modèle, vous pouvez en configurer un en suivant le guide de création de modèles de messages.

  • Nom de l'enchère - Le nom que vous avez choisi pour votre vente aux enchères.

  • Description - Description de l'article mis aux enchères. S'affiche sur votre page de paiement.

5 : Envoyez votre demande de paiement en cliquant sur le bouton « Envoyer » en bas à droite de l'écran.