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Polisi Konfidansyalite Zeneral Mobipaid

Sa Polisi Konfidansyalite i dekri ou drwa konsernan nou koleksyon, itilizasyon, stokaz ek proteksyon ou lenformasyon personnel e i aplik pour sit enternet Mobipaid ek zouti aplikasyon Mobipaid pa raport avek ki mannyer ou akse oubyen servi zot. Ou aksepte sa Polisi Konfidansyalite kan ou anrezistre avek Mobipaid, akse Mobipaid, oubyen servi okenn aplikasyon ek servis Mobipaid ofer lo nou sit enternet ek tou sit ki relye (kolektivman apel “Servis Mobipaid”). Nou kapab amann sa polisi nenport kan par post en verzyon revize lo nou sit enternet. Sa verzyon revize pou efektif o moman ki nou post li.


Kolekte lenformasyon lo ou

Kan ou anrezistre oubyen login lo sit enternet Mobipaid oubyen servi okenn aplikasyon Mobipaid, nou kolekte lenformasyon ki’n ganny anvoye avek nou par ou konpiter, ou telefonn mobil oubyen lezot aparey. Lenformasyon ki’n ganny anvoye avek nou i enkli ou adrès IP konpiter, lidantite aparey, sa kalite sistenm operasyon ki ou’n servi, ou lokalizasyon, rezo mobil ek lezot lenformasyon. Kan ou servi okenn aplikasyon Mobipaid, nou osi kolekte lenformasyon lo ou tranzaksyon ek ou aktivite.


Kan ou anrezistre konman en Marsan Mobipaid (Mobipaid Merchant), nou kapab osi kolekte sa lenformasyon swivan:

Lenformasyon kontak, parey ou non, adrès, nimero telefonn, imel ek lezot lenformasyon parey. Lenformasyon finansyel, parey bann nimero konplet kont labank ek/oubyen nimero kart kredi ki ou asosye avek ou lagreman marsan Mobipaid. Lenformasyon personnel detaye parey en kopi dokiman idantifikasyon valid ek en bilite. Nou kapab osi ganny lenformasyon lo ou sorti kot bann trwazyenm parti parey biro kredi ek servis verifikasyon lidantite. Nou kapab osi kolekte lenformasyon adisyonnel sorti kot oubyen lo ou dan lezot fason, parey atraver kontak avek nou lekip sipor kliyan.


Cookies

Kan ou akse sit enternet Mobipaid oubyen okenn aplikasyon Mobipaid, nou kapab met bann pti fiser done lo ou konpiter oubyen lezot aparey. Sa bann pti fiser done i apel cookies (biswit). Nou servi cookies SELMAN pour rekonnet ou konman en kliyan ki deza egziste. Nou kapab servi session cookies (cookies sesyon) ek persistent cookies (cookies dirab). Session cookies i ekspire kan ou dekonekte avek ou kont oubyen ferm ou browser. Persistent cookies i reste lo ou browser ziska ki ou efas zot oubyen zot ekspire. Ou lib pour refize nou bann cookies si ou browser oubyen addon ou browser i permet.


Koman nou protez ek stok lenformasyon personnel

Nou stok ou lenformasyon personnel lo server dan Leta-z-ini, Lerop ek lezot par dan lemonn kot nou pe host nou bann servis. Nou protez ou lenformasyon par servi mezir sekirite fizik, teknik ek administratif pour redwir risk perdi, move itilizasyon, lakse non-otorize, revelasyon ek altersasyon. Nou osi servi firewall, ankriptaz done ek kontrol lotorizasyon lakse avek lenformasyon.


Servi ou lenformasyon personnel:

Nou kapab servi ou lenformasyon personnel pour:

  • Donn sipor pour marsan Mobipaid ek kliyan;
  • Proses tranzaksyon ek anvoy notis lo ou bann tranzaksyon;
  • Rezoud konfli, kolekte fre, ek rekonnet e regle problem;
  • Anpes aktivite potansyelman entèdi oubyen ilegal, ek aplik nou Lagreman Enplwayer;
  • Kontakt ou lo nenport nimero telefonn, par met en lapel vwa oubyen atraver text (SMS) oubyen mesaz imel, parey otorize par nou Lagreman Enplwayer.

Marketing:

Nou pa vann oubyen divilgasyon ou lenformasyon personnel avek okenn trwazyenm parti san ou konsantman eksplisit. Nou respekte ou preferans kominikasyon. Si ou nepli oule resevwar okenn notifikasyon atraver nou aplikasyon, ou kapab notifye nou. Nou osi kapab apel oubyen anvoy text (SMS) lo nimero telefonn mobil ki ou’n donnen avek nou.


Partaz lenformasyon personnel

Pour proses ou demann peman oubyen peman, nou pa partaz okenn ou lenformasyon personnel avek sa dimoun oubyen konpayi ki ou pe peye oubyen ki pe pey ou. Okenn detay Kart Kredi, Kart Deby, eWallet ek eVoucher pa ganny partaze avek okenn parti pandan okenn prosesis peman.


Akse oubyen sanzman dan ou lenformasyon kont

Ou kapab revwar ek edite ou lenformasyon nenport kan par login dan ou kont Mobipaid. Si ou anvi ferm ou kont Mobipaid, nou pou gard ou lenformasyon personnel sorti dan ou kont pour kolekte fre ki ou devret, rezoud konfli, asist avek okenn lanket, anpes froun, aplik nou Lagreman Enplwayer, oubyen pran lezot aksyon parey demann oubyen permet par lalwa.


Efase Done

Kot Mobipaid, nou respekte ou konfidansyalite e nou angaze pour protez ou done personnel. Si ou anvi efas sa done personnel ki nou’n kolekte atraver nou aplikasyon Facebook, swiv sa bann letap:

  • Anvoye nou en Imel: Anvoye en imel avek support@mobipaid.com avek size (subject line) “Demann pour Efase Done” (“Data Deletion Request”).
  • Donn Lenformasyon Neseser: Enkli ou non konplet ek adrès imel ki asosye avek ou kont Mobipaid oubyen profil Facebook.
  • Verifikasyon ek Prosesis: Apre ki nou’n resevwar ou demann, nou pou verifye ou lidantite pour rezon sekirite. Enn fwa ki’n ganny verifye, nou pou efas ou done personnel sorti dan nou bann sistenm. Ou pou resevwar en imel konfirmasyon kan lefasan in fini.

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